PowerStore: Hvor kan jeg finde servicekoden?

Sådan finder du servicekoden: 

• Fysisk PowerStore-placering  
• Brug af PowerStore Manager
• Brug af servicekonsollen
• Brug af PowerStore CLI (PSTCLI)

På bund- eller udvidelseskabinettet

Servicekoden til basiskabinettet med 25 stik er en sort udtrækskode, der er placeret mellem drevene i stik 16 og 17. Servicekoden indeholder varenummer, Dell-servicekode og systemets serienummer.


Figur 1:  Find servicekoden på bagsiden af det viste udtræksmærke.

 

Brug af PowerStore Manager

Du kan få vist en syvcifret alfanumerisk servicekode ved at klikke på fanen Hardware på den øverste menulinje i brugergrænsefladen.

Figur 2: Placering af servicekode i PowerStore Manager.

 

Log på appliance-servicekonsollen ved hjælp af SSH 

Servicekoden vises, når du opretter en SSH-session til enheden og logger på med servicekontoen (hvis den er aktiveret). 

[SVC:service@ABCD123-A user]

Du kan også hente servicekoden ved hjælp af følgende servicescript: svc_diag liste --basic

Eller ved hjælp af et grep-filter: svc_diag list --basic | grep service_tag

svc_diag liste --basic

================= Enheder ======================
id: A1type
: APPLIANCEpath
: C1. A1parent
: C1
serial_number: CKM00101200682
appliance_type:
BARE_METAL deployment_type: WARNADO
appliance_mode: UNIFIEDname
: PowerAppliance-1
service_tag: ABCD123
express_service_code:
1234567890 part_number: 900-564-103
model: PowerStore 7000T
release_version: 2.1.0.0
compatibility_level: 15
release_timestamp: 2022-01-17 20:49:19+00
installed_date: 2022-02-09 14:59:55+00

Brug af PSTCLI

PowerStore Manager CLI giver dig mulighed for at køre kommandoer på et system via en prompt fra en servicekonsol, en Microsoft Windows- eller UNIX Linux-vært. PowerStore Manager CLI er beregnet til brugere, der ønsker at administrere et PowerStore-system interaktivt eller bruge kommandoer i scripts til automatisering af rutinemæssige opgaver.

C:\pstcli> pstcli -d -u admin appliance show
Adgangskode (til værts-):
 #  | id-|         navn | service_tag |      model | software_installed.release_version
----+----+-----------------------+-------------+------------------+------------------------------------
1 | A1-|    PowerAppliance-1-|   ABCD123-| PowerStore 7000T-| 2.1.0.0
|    |                       |             |                  |