NetWorker. Сбой операции монтирования восстановления на уровне файлов виртуальной машины с ошибкой «Error from Data Domain: «**** Недопустимое имя пользователя или пароль, код 5094»

摘要: Восстановление на уровне файлов виртуальной машины (FLR) выполняется через NetWorker с помощью устройства NVP vProxy. Во время FLR происходит сбой процесса монтирования с сообщением «Error from Data Domain, code: 5094" ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

При попытке монтирования FLR появляется следующее сообщение об ошибке: 
ERROR: [@(#) Build number: 222] Unable to create NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Unable to login while creating NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Failed to login to DataDomain service at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to DataDomain at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Error from DataDomain: '**** Invalid user name or password., code 5094'



原因

Сведения о хосте управления не являются точными в ресурсе Data Domain Networker.

解决方案

Обновите учетные данные пользователя Management для Data Domain в NetWorker:

1. Войдите в консоль управления NetWorker Management Console (NMC) как администратор сервера NetWorker.
Примечание. Если у вас нет доступа или использования учетной записи администратора NetWorker по умолчанию, можно использовать другую учетную запись netWorker или учетную запись LDAP с правами администратора приложения. 
2. На экране NMC Enterprise подключите сервер NetWorker, который выполняет восстановление.
3. Нажмите кнопку Устройства на панели задач.
4. На расширенной левой панели навигации выберите Системы Data Domain.
5. На правой панели сведений нажмите правой кнопкой мыши на систему Data Domain и выберите свойства.
6. В окне «NSR Data Domain Properties» введите пользователя «Management» и пароль управления. 
Примечание. Пользователь управления должен иметь права администратора DD. Это можно подтвердить в пользовательском интерфейсе Data Domain Web Management. Учетная запись администратора по умолчанию — sysadmin.
 
           7. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

受影响的产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000198764
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 3月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。