NetWorker: Tilslutningshandlingen for VM-filniveau mislykkes med "Fejl fra Data Domain: "**** Ugyldigt brugernavn eller adgangskode, kode 5094"

摘要: Der udføres en VM FLR (File Level Recovery) via NetWorker ved hjælp af NVP vProxy-enheden. Under FLR mislykkes tilslutningsprocessen med meddelelsen "Fejl fra Data Domain, kode: 5094"

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Følgende fejl vises under et FORSØG på FLR-tilslutning: 
ERROR: [@(#) Build number: 222] Unable to create NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Unable to login while creating NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Failed to login to DataDomain service at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to DataDomain at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Error from DataDomain: '**** Invalid user name or password., code 5094'



原因

Administrationsværtsoplysningerne er ikke nøjagtige i Data Domain-ressourcen i NetWorker.

解决方案

Opdater legitimationsoplysningerne for administrationsbrugeren for Data Domain i NetWorker:

1. Log på NetWorker Management Console (NMC) som administrator af NetWorker-serveren.
Bemærk: Hvis du ikke har adgang til eller bruger netWorker-standardadministratorkontoen, kan der bruges en anden NetWorker-bruger- eller LDAP-konto med "Programadministrator"-rettigheder. 
2. Fra NMC Enterprise-skærmbilledet skal du oprette forbindelse til den NetWorker-server, der udfører gendannelsen.
3. Klik på knappen Enheder på proceslinjen.
4. I det udvidede venstre navigationsvindue skal du vælge Data Domain Systems.
5. I ruden med højre detaljer skal du højreklikke på Data Domain-systemet og vælge Egenskaber.
6. I adgangsafsnittet NSR Data Domain Properties (Egenskaber for NSR Data Domain) skal du indtaste administrationsbrugeren og adgangskoden til administrationen. 
Bemærk: Administrationsbrugeren skal have DD-administratorrettigheder . Dette kan bekræftes fra Data Domain Web Management-brugergrænsefladen. Standardadministratorkontoen er sysadmin.
 
           7. Vælg OK for at gemme ændringerne.

受影响的产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000198764
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 3月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。