NetWorker: A operação de montagem de recuperação em nível de arquivo da VM falha com o erro "Error from Data Domain: '**** Nome de usuário ou senha inválidos, código 5094"

摘要: Uma FLR (File Level Recovery, recuperação em nível de arquivo) da VM está sendo realizada por meio do NetWorker, usando o equipamento NVP vProxy. Durante a FLR, o processo de montagem falha informando "Error from Data Domain, code: 5094" ...

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症状

O seguinte erro é exibido durante uma tentativa de montagem FLR: 
ERROR: [@(#) Build number: 222] Unable to create NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Unable to login while creating NFS export at 'DataDomainHostname:/data/col1/hostname/FLR-proxyhostname.com-38217975-cf5d-46cf-a290-90b317411735': Failed to login to DataDomain service at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth'. A 'POST' method to DataDomain at 'https://DataDomainHostname:3009/rest/v1.0/auth' responded with code 401: Error from DataDomain: '**** Invalid user name or password., code 5094'



原因

Os detalhes do host de gerenciamento não são precisos no recurso Data Domain do Networker.

解决方案

Atualize as credenciais do usuário de gerenciamento do Data Domain no NetWorker:

1. Faça log-in no NetWorker Management Console (NMC) como administrador do servidor do NetWorker.
Nota: Se você não tiver acesso ou usar a conta de administrador padrão do NetWorker, outro usuário do NetWorker ou conta LDAP com direitos de "administrador de aplicativos" poderá ser usado. 
2. Na tela NMC Enterprise, conecte-se ao servidor do NetWorker executando a restauração.
3. Clique no botão Devices (Dispositivos) na barra de tarefas.
4. No painel de navegação esquerdo expandido, selecione Data Domain Systems.
5. No painel de detalhes direito, clique com o botão direito do mouse no sistema Data Domain e selecione propriedades.
6. Na seção de acesso da janela Propriedades do Data Domain NSR, digite o usuário de gerenciamento e a senha de gerenciamento. 
Nota: O usuário de gerenciamento deve ter privilégios de administrador do DD. Isso pode ser confirmado na interface do usuário do Data Domain Web Management. A conta de administrador padrão é sysadmin.
 
           7. Selecione OK para salvar as alterações.

受影响的产品

NetWorker Family
文章属性
文章编号: 000198764
文章类型: Solution
上次修改时间: 25 3月 2025
版本:  4
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