Відсутня опція аудіопанелі Dell Optimizer та проблема з виявленням аудіороз'єму після встановлення Windows 10

Уражені продукти:

• Dell Optimizer

Уражені платформи:

• Latitude 5320
• Latitude 5520

Уражені операційні системи:

• Windows 10 21H2

Впливові версії:

• BIOS версії 1.17.2 до 1.19.1

• Коли встановлені версії BIOS 1.17.2–1.19.1, здається, виникає проблема з виявленням підключених аудіороз'ємів (гарнітури, навушники, колонки тощо), які взагалі не виявляються, якщо аудіопристрій не підключений при завантаженні (і то лише до моменту їх вилучення, а не після повторного підключення).
• Коли встановлено Dell Optimizer, Аудіопанель та панель опцій відсутні,
  • Налаштування та налаштування аудіо Dell Optimizer недоступні, що суттєво обмежує функціональність Latitude 5320.
  • Dell Optimizer потрібен для повної аудіофункціональності, включаючи мікрофонний вхід через аудіороз'єм.
    

Взаємодія між BIOS, аудіодрайвером і встановленням Windows є причиною проблеми.

Інженерному відділу надано виправлення, яке буде випущено у версії BIOS 1.20.0 і пізніше. Оновлений BIOS публікується на сторінці підтримки комп'ютера.