Avamar. Проблема Tomcat — диспетчер клиентов недоступен. Изменения, внесенные в server.xml, не являются постоянными

摘要: Изменения внесены в server.xml, но перезапуск службы tomcat возвращает изменения. В этой статье базы знаний также рассматривается, где tomcat недоступен, так как порт 8509 не прослушивает 127.0.0.1. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Tomcat работает, но веб-сайт AAM (Client Manager) недоступен: 
Ошибка «Служба недоступна»
В журнале /var/log/apache2/mod_jk.log отображается ошибка при подключении к порту 8509.
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] jk_open_socket::jk_connect.c (758): connect to 127.0.0.1:8509 failed (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] ajp_connect_to_endpoint::jk_ajp_common.c (1019): Failed opening socket to (127.0.0.1:8509) (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [error] ajp_send_request::jk_ajp_common.c (1663): (cas) connecting to backend failed. Tomcat is probably not started or is listening on the wrong port (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] ajp_service::jk_ajp_common.c (2673): (cas) sending request to tomcat failed (recoverable), because of error during request sending (attempt=1)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] jk_open_socket::jk_connect.c (758): connect to 127.0.0.1:8509 failed (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] ajp_connect_to_endpoint::jk_ajp_common.c (1019): Failed opening socket to (127.0.0.1:8509) (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [error] ajp_send_request::jk_ajp_common.c (1663): (cas) connecting to backend failed. Tomcat is probably not started or is listening on the wrong port (errno=111)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] ajp_service::jk_ajp_common.c (2673): (cas) sending request to tomcat failed (recoverable), because of error during request sending (attempt=2)
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [error] ajp_service::jk_ajp_common.c (2693): (cas) connecting to tomcat failed.
[Tue Aug 16 17:57:01 2022] [26136:139641497630912] [info] jk_handler::mod_jk.c (2837): Service error=-3 for worker=cas


В curl к порту 8509 к localhost отображалось подключение отклонено.
root@testlab:/usr/local/avamar-tomcat/conf/#: curl -kv https://127.0.0.1:8509
* Rebuilt URL to: https://127.0.0.1:8509/
*   Trying 127.0.0.1...
* TCP_NODELAY set
* connect to 127.0.0.1 port 8509 failed: Connection refused
* Failed to connect to 127.0.0.1 port 8509: Connection refused
* Closing connection 0
curl: (7) Failed to connect to 127.0.0.1 port 8509: Connection refused
 


 
 

原因

Порт 8509 не прослушивает локальный хост.

解决方案

1. Войдите на сервер Avamar в качестве пользователя-администратора и перейдите к корневому пользователю: 

2. Резервное копирование существующего файла конфигурации server.xml: 
cp -p /usr/local/avamar-tomcat/conf/server.xml /usr/local/avamar-tomcat/conf/server.xml-orig
cp -p  /usr/local/avamar/etc/server.xml /usr/local/avamar/etc/server.xml-orig

3. Отредактируйте /usr/local/avamar-tomcat/conf/server.xml  и /usr/local/avamar/etc/server.xml, добавьте строку, выделенную ниже: 
    
    
     
 
4. Сохраните и закройте файл. 

5. Перезапустите Tomcat и Apache: 
emwebapp.sh --restart
service apache2 restart
 
 
文章属性
文章编号: 000203109
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 7月 2023
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。