Unisphere para PowerMax y VSI: No se pueden obtener los detalles de U4P para el "Error interno del servidor" del sistema VMAX

摘要: VSI 10.0: error de registro de PowerMax a Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'".

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症状

Cuando se registra un arreglo de almacenamiento PowerMax en VSI 10.0, se observa el siguiente error:


registrar sistema

Los registros de VSI publican los siguientes eventos: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityProcesador - Escritura [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (truncado)..]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: No se pueden obtener los detalles de U4P para el sistema VMAX "Error interno del servidor"].
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

El arreglo que se está registrando ejecuta Unisphere v9.x integrado. La versión de VSI es v10.x.

Según la página 16 de la guía del producto VSI v10, se indica el estado de los requisitos: 
"Una versión de PowerMaxOS compatible y Unisphere for PowerMax 10.0 y versiones posteriores..."

Tabla: Requisitos de almacenamiento de Dell

解决方案

Existen dos soluciones alternativas:
  • Usar v9.x del plug-in de VSI
  • Instalar una versión independiente de Unisphere for PowerMax v10

受影响的产品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文章属性
文章编号: 000203112
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 1月 2023
版本:  2
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