Unisphere for PowerMax 및 VSI: VMAX 시스템 '내부 서버 오류'에 대한 U4P 세부 정보를 가져올 수 없음

摘要: VSI 10.0 - PowerMax에서 VSI(Virtual Storage Integrator)로의 등록 오류: "VMAX 시스템 '내부 서버 오류'에 대한 U4P 세부 정보를 가져올 수 없습니다."

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症状

VSI 10.0에서 PowerMax 스토리지 어레이를 등록할 때 다음 오류가 발생합니다.




시스템 등록VSI 로그는 다음 이벤트를 게시합니다.
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - 쓰기 [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error', status=500, reason=In (truncated)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 압축 스트림 플러싱!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 압축 스트림 플러싱!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 압축 스트림 플러싱!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 압축 스트림 플러싱!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: VMAX 시스템 '내부 서버 오류'에 대한 U4P 세부 정보를 가져올 수 없습니다.]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.dispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

등록 중인 스토리지가 내장형 Unisphere v9.x를 실행하고 있습니다. VSI 버전은 v10.x입니다.

VSI v10 제품의 16페이지에 따라 요구 사항 상태 설명서: 
"지원되는 PowerMaxOS 릴리스 및 Unisphere for PowerMax 10.0 이상..."

표 - Dell 스토리지 요구 사항

解决方案

두 가지 해결 방법이 있습니다.
  • VSI 플러그인의 v9.x 사용
  • Unisphere for PowerMax v10의 독립 실행형 버전 설치

受影响的产品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文章属性
文章编号: 000203112
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 1月 2023
版本:  2
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