Unisphere for PowerMax och VSI: Det går inte att hämta U4P-information för VMAX-systemet "Internal Server Error"

摘要: VSI 10.0 – Registreringsfel för PowerMax till Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'."

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

När du registrerar ett PowerMax-lagringsdisksystem i VSI 10.0 observeras följande fel:

registrera systemet


VSI-loggarna publicerar följande händelser: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Writing [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (trunkerad)...]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Tömmer komprimeringsströmmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Tömmer komprimeringsströmmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Tömmer komprimeringsströmmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter – Tömmer komprimeringsströmmen!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Löst [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: Det går inte att hämta U4P-information för VMAX-systemet "Internal Server Error".]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Slutförd 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

Disksystemet som registreras körs med inbäddade Unisphere v9.x. Versionen av VSI är v10.x.

Enligt sidan 16 i produktguiden för VSI v10 anger du kraven: 
"A supported PowerMaxOS release and Unisphere for PowerMax 10.0 and above..."

Tabell – Dells lagringskrav

解决方案

Det finns två lösningar:
  • Använd v9.x i VSI-insticksprogrammet
  • Installera en fristående version av Unisphere for PowerMax v10

受影响的产品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文章属性
文章编号: 000203112
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 1月 2023
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。