Unisphere for PowerMax 和 VSI：无法获取 VMAX 系统“内部服务器错误”的 U4P 详细信息

摘要: VSI 10.0 - PowerMax 到虚拟存储集成商 （VSI） 注册错误：“Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'”（无法获取 VMAX 系统的 U4P 详细信息'内部服务器错误'）。

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症状

在 VSI 10.0 中注册 PowerMax 存储阵列时，观察到以下错误：


注册系统

VSI 日志会发布以下事件： 
2022-08-17 16：33：58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.s.m.m.a.HttpEntityMethodProcessor - Writing [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'.， status=500， reason=In（截断）...]
2022-08-17 16：33：58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 刷新压缩流！
2022-08-17 16：33：58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 刷新压缩流！
2022-08-17 16：33：58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 刷新压缩流！
2022-08-17 16：33：58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 刷新压缩流！
2022-08-17 16：33：58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException：无法获取 VMAX 系统“内部服务器错误”的 U4P 详细信息。]
2022-08-17 16：33：58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

正在注册的阵列运行嵌入式 Unisphere v9.x。VSI 的版本是 v10.x。

根据 VSI v10 产品的第 16 页，要求状态如下：
“A supported PowerMaxOS release and Unisphere for PowerMax 10.0 and above...”

表 - 戴尔存储要求

解决方案

有两种解决方法：
  • 使用 VSI 插件的 v9.x
  • 安装 Unisphere for PowerMax v10 的独立版本

受影响的产品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文章属性
文章编号: 000203112
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 1月 2023
版本:  2
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