NetWorker: VM Restore Fails with error "5037 Illegal Operation"

摘要: En VM-gjenoppretting utført via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøyet mislykkes med feil 5037 (ulovlig drift)

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

  • En VM-gjenoppretting utføres via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøyet.
  • Den lagrede gjenopprettingsloggen er tilgjengelig på NetWorker-serveren under:
    • Linux: /nsr/logs/recover
    • Windows: C:\ProgramFiler\EMC NetWorker\nsr\logs\recover
  • vProxy-verktøyet som brukes til gjenoppretting, inneholder også gjenopprettingsloggene under:
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd
    • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/
  • Gjenopprettingen mislyktes med «5037 – ulovlig drift»

原因

NetWorker-serveren kan løse datadomenet fullstendig. vProxy-verktøyet som brukes til å gjenopprette den virtuelle maskinen, kan imidlertid ikke brukes.

解决方案

Kontroller at Data Domain kan løses fra vProxy-verktøyet: 
nslookup address
 
MERK: FQDN, kortnavn og IP-adresse skal løses.

Hvis Data Domain ikke kan løses via DNS, oppretter du en /etc/hosts-filoppføring på vProxy som inneholder IP-adressen, FQDN og kortnavnet til Data Domain-systemet.
 
MERK: Data Domain må også løses fra ESXi-verten som vProxy befinner seg på for å utføre gjenoppretting på filnivå og umiddelbar gjenoppretting.
 
Hvis Data Domain ikke kan løses via DNS, oppretter du en /etc/hosts-filoppføring på ESXi-vertene som inneholder IP-adressen, FQDN og kortnavnet til Data Domain-systemet.

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000206163
文章类型: Solution
上次修改时间: 22 10月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。