Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu

摘要: Postup vytvoření a stažení balíčku protokolů pro správu pomocí uživatelského rozhraní a příkazového řádku.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

Postup webového uživatelského rozhraní

  1. Přihlaste se do DM5500 Web Uživatelské rozhraní
  2. Klikněte Ikona ozubeného kolečka pro změny konfigurace vpravo nahoře, klikněte na Protokoly a otevře se okno
  3. Pokud existují protokoly, zobrazí se v okně seřazené podle data. Kliknutím na tlačítko Create vygenerujte nový balíček protokolů. Pokud je protokol již vytvořen, přejděte ke kroku 4
  4. Chcete-li stáhnout balíček protokolů, klikněte na ikonu Download vedle názvu balíčku ve sloupci Bundle Name .
  5. Chcete-li odstranit balíček protokolů, zaškrtněte políčko vlevo od položky log bundle, klikněte na možnost Delete a poté kliknutím na tlačítko OK ve varovné zprávě potvrďte odstranění
POZNÁMKA:
  • Pokud dojde k selhání při vytváření balíčku protokolů, zobrazí se vedle názvu balíčku žlutý trojúhelník. Najeďte myší na žlutý trojúhelník a podívejte se na komponenty, pro které se vytvoření balíčku protokolů nezdařilo.
  • V průběhu vytváření balíčku protokolů nelze iniciovat vytvoření dalšího balíčku protokolů, protože dokud nebude vytvořen balíček protokolů, tlačítko Vytvořit je zakázáno.
  • Kapacita protokolu udává dostupné místo (v GB) na disku pro balíčky protokolů a procento disku využitého pro úložiště balíčků protokolů.
  • Pokud velikost balíčku protokolů dosáhne maximální kapacity, nelze vytvářet balíčky protokolů. Chcete-li pokračovat ve vytváření balíčků protokolů, odstraňte několik balíčků protokolů. Panel Kapacita protokolu se zbarví červeně, pokud je kapacita balíčku protokolů vyšší než 80 procent.


Příkazový řádek

Určete balíček podpory ke stažení. 

  1. Přihlaste se přes SSH do zařízení DM5500 jako správce.
  2. Vypsat existující Balíčky podpory pomocí příkazu:  
    support bundle list
  3. Pomocí následujícího příkazu vytvořte balíček podpory: 
support bundle create

Příkazový řádek se zobrazením výstupu seznamu balíčků podpory
 

Stáhněte si balíček podpory.

Ke stažení balíčku lze použít příkazový řádek systému Windows nebo Linux.

  1. V místním hostiteli (Linux, Mac nebo Windows) přejděte do umístění, kam chcete stáhnout protokoly. Nástroje příkazového řádku fungují pouze se systémem Windows 10 a novějším
  2. Použijte následující příkaz (je vyžadována tečka na konci): 
scp admin@<PPOE IP>:/data06/logbundles/<log bundle file name> .

Poznámka: Viz související článek PowerProtect DM5500: Stažení balíčku podpory z počítače se systémem Windows se nezdařilo
 
  1. Zadejte heslo správce:

příkazový řádek s výstupem scp admin@<PPOE IP>:/data06/logbundles/<log bundle název souboru>
 

Poznámka: WinSCP se nemůže připojit přímo k umístění /data06 a nefunguje při stahování protokolů z PPOE.

受影响的产品

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect DM5500
文章属性
文章编号: 000212015
文章类型: How To
上次修改时间: 19 12月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。