Foutmelding "Dit opstarten duurt langer dan normaal, een ogenblik geduld" op Latitude laptops

摘要: "Het opstarten duurt langer dan normaal, even geduld..." foutmelding op Latitude 9330, Latitude 9430, Dell Pro 13 Premium en Latitude 9440 2-in-1.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Mogelijk ziet u de volgende foutmelding op het scherm wanneer u de Latitude 9440 2-in-1 opstart:

"Deze opstartprocedure duurt langer dan normaal, even geduld."

Fout: dit opstarten duurt langer dan normaal, een ogenblik geduld

Het bericht blijft lang staan en de aan/uit-knop van de laptop kan niet worden gebruikt om de laptop geforceerd uit te schakelen. Het scherm reageert echter mogelijk niet meer en het lijkt erop dat er geen manier is om het uit te schakelen.

Betreffende platforms:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9440 2-in-1
  • Dell Pro 13 Premium

原因

De fout kan optreden als zowel de voedingsadapter als de batterij zijn losgekoppeld van de laptop en de complementaire metaaloxide-halfgeleider (CMOS) niet is gewist. Bij de eerste keer opstarten wordt de Intel Management Engine (ME) opnieuw geïnitialiseerd, waardoor het opstartbericht wordt geactiveerd als het CMOS niet is gewist.

解决方案

Werk de BIOS-versie 1.1.6 of de nieuwste versie bij voor de Latitude 9440 2-in-1.

Werk de BIOS-versie bij naar 1.15.0 of de nieuwste versie voor Latitude 9430.

Werk de BIOS-versie bij naar 1.12.0 of de nieuwste versie voor Latitude 9330 en Dell Pro 13 Premium.

Zie voor informatie over het bijwerken van het BIOS: BIOS-updatehandleiding

Neem contact op met Dell Technische Support voor het oplossen van de fout als de fout zich blijft voordoen.

受影响的产品

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1
文章属性
文章编号: 000212463
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 11月 2025
版本:  16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。