Fejlmeddelelsen "Denne opstart tager længere tid end normalt, vent venligst" på bærbare Latitude-pc er

摘要: "Denne opstart tager længere tid end normalt, vent venligst..." fejlmeddelelse på Latitude 9330, Latitude 9430, Dell Pro 13 Premium og Latitude 9440 2-i-1.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Følgende fejlmeddelelse vises muligvis på skærmen, når du starter Latitude 9440 2-i-1:

"Denne opstart tager længere tid end normalt, vent venligst."

Fejl: Denne opstart tager længere tid end normalt. Vent

Meddelelsen forbliver i lang tid, og tænd / sluk-knappen på den bærbare computer kan ikke bruges til at tvinge den bærbare computer til at slukke. Skærmen kan dog stoppe med at reagere, og det ser ud til, at der ikke er nogen måde at slukke den på.

Berørte platforme:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9440 2-i-1
  • Dell Pro 13-præmie

原因

Fejlen kan opstå, hvis både AC-adapteren og batteriet er koblet fra den bærbare computer, og CMOS (Complementary metal-oxide-semiconductor) ikke er blevet ryddet. Ved den første opstart sker der en geninitialisering af Intel Management Engine (ME), som udløser startmeddelelsen, hvis CMOS ikke er blevet ryddet.

解决方案

Opdater BIOS-version 1.1.6 eller den nyeste version til Latitude 9440 2-i-1.

Opdater BIOS-versionen til 1.15.0 eller den nyeste version til Latitude 9430.

Opdater BIOS-versionen til 1.12.0 eller den nyeste version til Latitude 9330 og Dell Pro 13 Premium.

Du kan finde oplysninger om opdatering af BIOS i: BIOS-opdateringsvejledning

Hvis fejlen fortsætter, skal du kontakte Dells tekniske support for at få løsningen løst.

受影响的产品

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1
文章属性
文章编号: 000212463
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 11月 2025
版本:  16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。