Komunikat o błędzie "Ten rozruch potrwa dłużej niż zwykle, czekaj" w notebookach Latitude

摘要: "Ten but trwa dłużej niż zwykle, proszę czekać..." komunikat o błędzie na komputerach Latitude 9330, Latitude 9430, Dell Pro 13 Premium i Latitude 9440 2 w 1.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Podczas uruchamiania komputera Latitude 9440 2 w 1 na ekranie może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

"Ten but trwa dłużej niż zwykle, proszę czekać".

Błąd: rozruch trwa dłużej niż zwykle, czekaj

Komunikat jest wyświetlany przez długi czas, a przycisku zasilania notebooka nie można użyć do wymuszenia wyłączenia notebooka. Jednak ekran może przestać reagować i wygląda na to, że nie ma możliwości jego wyłączenia.

Dotyczy platform:

  • Latitude 9330
  • Latitude 9430
  • Latitude 9440 2 w 1
  • Dell Pro 13 Premium

原因

Błąd może wystąpić, jeśli zasilacz sieciowy i bateria są odłączone od notebooka, a pamięć CMOS (Complementary metal-oxide-semiconductor) nie została usunięta. Przy pierwszym uruchomieniu następuje ponowna inicjalizacja Intel Management Engine (ME), która wyzwala komunikat o rozruchu, jeśli pamięć CMOS nie została wyczyszczona.

解决方案

W przypadku komputera Latitude 9440 2 w 1 zaktualizuj system BIOS do wersji 1.1.6 lub najnowszej wersji.

W przypadku komputera Latitude 9430 zaktualizuj system BIOS do wersji 1.15.0 lub najnowszej wersji.

W przypadku komputerów Latitude 9330 i Dell Pro 13 Premium zaktualizuj system BIOS do wersji 1.12.0 lub najnowszej wersji.

Aby uzyskać informacje na temat aktualizowania systemu BIOS, zobacz: Przewodnik po aktualizacjach systemu BIOS

Jeśli błąd będzie się powtarzał, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell w celu rozwiązania problemu.

受影响的产品

Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1
文章属性
文章编号: 000212463
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 11月 2025
版本:  16
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。