Mensaje de error "Este arranque tardará más de lo habitual, espere" en laptops Latitude
摘要: "Este arranque tarda más de lo habitual, espere..." Mensaje de error en Latitude 9330, Latitude 9430, Dell Pro 13 Premium y Latitude 9440 2 en 1.
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症状
Es posible que vea el siguiente mensaje de error en la pantalla cuando arranque la Latitude 9440 2 en 1:
"Este arranque tarda más de lo habitual, espere".
El mensaje permanece durante mucho tiempo y el botón de encendido de la laptop no se puede utilizar para forzar el apagado de la laptop. Sin embargo, es posible que la pantalla deje de responder y parece que no hay forma de apagarla.
Plataformas afectadas:
- Latitude 9330
- Latitude 9430
- Latitude 9440 2 en 1
- Dell Pro 13 Premium
原因
El error puede ocurrir si el adaptador de CA y la batería están desconectados de la laptop y el semiconductor complementario de óxido metálico (CMOS) no se ha borrado. En el primer arranque, se produce una reinicialización de Intel Management Engine (ME) que activa el mensaje de arranque si el CMOS no se ha borrado.
解决方案
Actualice el BIOS a la versión 1.1.6 o a la versión más reciente para Latitude 9440 2 en 1.
Actualice la versión del BIOS a 1.15.0 o a la versión más reciente para Latitude 9430.
Actualice la versión del BIOS a 1.12.0 o a la versión más reciente para Latitude 9330 y Dell Pro 13 Premium.
Para obtener información sobre la actualización del BIOS, consulte: Guía de actualización del BIOS
Si el error persiste, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener la resolución.
受影响的产品
Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1文章属性
文章编号: 000212463
文章类型: Solution
上次修改时间: 13 11月 2025
版本: 16
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