PowerProtect Data Manager: NAS Yedeklemesi "İzin veya kilitli durum nedeniyle dosya yedeklenemedi" Hata Mesajıyla Tamamılmıyor

摘要: NAS yedekleme işi, yedeklenmiş dosyalarla ilgili izinler sorunu nedeniyle tamamılmıyor.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Ağa Bağlı Depolama (NAS) dosya paylaşımları için yedekleme işi, aşağıdakine benzer bir hata mesajıyla başarısız olur: 
Erro message: ABF0001: Unable to protect the asset /fileshare on the host XXXXXXXXX from the backup performed at time  because the following error occurred: Unable to backup the file due to permission or locked state...

İş için günlükler işaretlendiğinde aşağıdakine benzer hata mesajları bulunabilir:

backupSnapshot_1b15d983-ab86-4ad3-9918-48504c1d8f33.log.gz: 2023-05-16T10:59:07.663Z [TRACE_ID:89aac5fe4d5c0736;JOB_ID:9d63e2749b8bdda1;TASK_ID:b1ac1eec4c15a941;SLICE_ID:67] [mul04] WARN:  linuxsecurity::init(/file share path/filename) getxattr(system.cifs_ntsd) failed with errno=13

backupSnapshot_1b15d983-ab86-4ad3-9918-48504c1d8f33.log.gz: 2023-05-16T10:59:07.664Z [TRACE_ID:89aac5fe4d5c0736;JOB_ID:9d63e2749b8bdda1;TASK_ID:b1ac1eec4c15a941;SLICE_ID:67] [mul04] ERROR:  linuxsecurity::init(/file share path/filename) lgetxattr(system.cifs_ntsd) failed with errno=13, vallen=-1, bufsize=4096

backupSnapshot_1b15d983-ab86-4ad3-9918-48504c1d8f33.log.gz: 2023-05-16T10:59:07.673Z [TRACE_ID:89aac5fe4d5c0736;JOB_ID:9d63e2749b8bdda1;TASK_ID:b1ac1eec4c15a941;SLICE_ID:67] ddfssv Error : Unable to backup the ACLS, ACLs intialization failed for the element /file share path/filename

backupSnapshot_1b15d983-ab86-4ad3-9918-48504c1d8f33.log.gz: 2023-05-16T10:59:07.674Z [TRACE_ID:89aac5fe4d5c0736;JOB_ID:9d63e2749b8bdda1;TASK_ID:b1ac1eec4c15a941;SLICE_ID:67] ddfssv Error : Setting backup status for '/file share path/filename' to 'unsuccessful'.
Sorun yalnızca bir veya birkaç dosyayla ilgili olabilir ancak bu hatalar yedekleme işinin başarısız durumda işaretlenir olmasına neden olur.

原因

PowerProtect Veri Yöneticisi (PPDM), izin sorunu nedeniyle varlıkta dosyaları, klasörleri veya ACL'leri korumaz. Etkilenen düzey kök olduğu için yedekleme boş olsa bile önceki sürümler bu yedeği özel durumlar dışında tamamlanmış olarak işaretledi. PowerProtect Data Manager 19.10 ve sonraki sürümler bu yedeklemeleri başarısız olarak işaret ediyor.

解决方案

Bu sorunu gidermenin iki yolu vardır:
  1. Yedeklemenin başarısızlanmasına neden olan günlük dosyalarının yardımı ile dosyaları veya klasörleri tanımlama ve tanımlanan dosya veya klasörlerle ilgili sorunu giderme.
  2. Yedekleme için ilke oluştururken veya değiştirirken bu tür sorunlar ile ilgili seçenekleri belirleyin. Seçenekler ve bunların açıklamaları aşağıda verilmektedir:
    • Veri erişimi reddedilirken yedeklemeye devam edin: Veri erişimi reddedilmiş bile olabilir. Yedekleme işlemine devam etmek için bu seçeneği belirleyin. 
    • ACL erişimi reddedilirken yedeklemeye devam edin: ACL erişimi reddedilmiş bile olabilir. Yedekleme işlemine devam etmek için bu seçeneği belirleyin. 
Seçeneklerin kullanımına karar verirken bunların etkisini dikkate almak önerilir. Bu seçeneklerin seçimi tamamlandıktan sonra, sorun olan dosya veya klasörleri atlayarak işler tamamlanır. Raporlanan dosya veya klasörlerin listesini gözden geçirmeniz gerekir.

受影响的产品

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
文章属性
文章编号: 000213829
文章类型: Solution
上次修改时间: 02 9月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。