Dell VxRail: Wyświetlane aktualizacje internetowe: "Brak dostępnych aktualizacji systemu".

摘要: Aktualizacje internetowe są zwracane z komunikatem: "Brak dostępnych aktualizacji systemu".

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Aktualizacje internetowe są wyświetlane z komunikatem "Brak dostępnych aktualizacji systemu".

Aktualizacje są wyświetlane z komunikatem
Rysunek 1. Aktualizacje są wyświetlane z komunikatem "Brak dostępnych aktualizacji systemu".


Komunikat widoczny w short.term.log:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

原因

Jeśli używany jest serwer proxy, który wymaga uwierzytelnienia, ale poświadczenia nie są podane, aktualizacje internetowe mogą nie zawierać dostępnych aktualizacji.

解决方案

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj konfigurację serwera proxy menedżera VxRail, aby użyć poświadczeń do uwierzytelnienia na serwerze.

Cluster > Configure > VxRail > Networking > Edit Proxy Settings:

Wprowadź nazwę użytkownika i hasło do poświadczeń serwera proxy
Rysunek 2. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło poświadczeń serwera proxy.

受影响的产品

VxRail
文章属性
文章编号: 000215570
文章类型: Solution
上次修改时间: 09 8月 2023
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。