Зміна режиму контролера пам'яті викликає синій екран Windows із помилкою НЕДОСТУПНОГО ЗАВАНТАЖУВАЛЬНОГО ПРИСТРОЮ

摘要: Ця стаття містить інформацію про проблему з синім екраном Windows з кодом помилки "INACCEESSIBLE_BOOT_DEVICE (0X7B)".

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Уражені операційні системи:

  • Windows

Примітка: Якщо користувач перевстановлює або перевстановлює операційну систему, комп'ютер не зможе пройти відновлення через Dell SupportAssist OS.

Користувачі стикаються з тривалим часом завантаження та неможливістю завантажити помилки Windows або Blue Screen. Ці симптоми виникають, коли користувачі змінюють режим роботи сховища в BIOS. Зміна налаштувань SATA/NVMe Operation у BIOS на протилежний варіант ( з AHCI/NVMe на RAID ON або з RAID ON на AHCI/NVMe) у BIOS може призвести до помилки НЕДОСТУПНОГО ПРИСТРОЮ ЗАВАНТАЖЕННЯ (0X7B) під час завантаження комп'ютера, що призводить до неможливості завантаження операційної системи.

Примітка: Це не єдина причина, через яку користувач може зіткнутися з помилкою НЕДОСТУПНОГО ЗАВАНТАЖУВАЛЬНОГО ПРИСТРОЮ під час завантаження — використовуйте це як крок для усунення несправностей.

Помилка Blue Screen виникає, коли режим зберігання не збігається з режимом при встановленій операційній системі. Якщо комп'ютер працює в іншому режимі, ніж у комплекті, необхідно встановити операційну систему з контролером у цьому режимі. Приклад: Якщо контролер встановлений у режим AHCI/NVMe (RAID ON за замовчуванням), тоді потрібна переустановка операційної системи.

ПОМИЛКА НЕДОСТУПНОГО ЗАВАНТАЖУВАЛЬНОГО ПРИСТРОЮ (0X7B)

原因

Зміна режиму контролера зберігання в BIOS вимагає перевстановлення операційної системи для узгодження конфігурації драйвера з режимом контролера.

解决方案

Зробіть одне з наступного, щоб вирішити проблему:

  • Якщо режим зберігання змінено, потрібна опція (AHCI/NVMe у RAID ON або RAID ON на AHCI/NVMe) перевстановлення операційної системи в цьому режимі контролера.
  • Повернення налаштувань контролера зберігання до початкової конфігурації може вирішити помилку синього екрану.

Якщо ви продовжуєте з'являтися з помилкою синього екрану або СТОП, ознайомтеся з нашим посібником з усунення несправностей із синього екрану.

其他信息

文章属性
文章编号: 000216532
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 12月 2025
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。