更改存储控制器模式会导致 Windows 蓝屏并显示无法访问的启动设备错误
摘要: 本文提供有关带有“INACCEESSIBLE_BOOT_DEVICE （0X7B）”错误代码的 Windows 蓝屏问题的信息。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
受影响的操作系统：
- Windows
提醒：如果用户重新映像或重新安装作系统，计算机将无法执行 Dell SupportAssist OS Recovery。
用户遇到加载时间过长、无法启动进入 Windows 或蓝屏的错误。当用户在 BIOS 中更改存储作模式时，会出现这些症状。将计算机存储 SATA/NVMe作设置 更改为 BIOS 中的相反选项（从 AHCI/NVMe 更改为 RAID ON ，或从 RAID ON 更改为 AHCI/NVMe），可能会导致 Windows 在启动计算机时显示 无法访问的启动设备 （0X7B） 错误，从而导致无法启动进入作系统。
提醒：这不是用户在启动时可能会遇到无法访问的启动设备错误的唯一原因，请使用此作为故障处理步骤。
当存储模式与安装作系统时使用的模式不同时，会发生蓝屏错误。如果计算机的运行模式与发货时的模式不同，则需要在控制器处于该模式下安装作系统。示例：如果控制器设置为 AHCI/NVMe 模式（默认 RAID 开启），则需要重新安装作系统。
原因
在 BIOS 中更改存储控制器模式需要重新安装作系统，以使存储驱动程序配置与控制器模式保持一致。
解决方案
执行以下作之一来解决此问题：
- 如果存储模式已更改，则需要在该控制器模式下通过选项（AHCI/NVMe 到 RAID ON 或 RAID ON 到 AHCI/NVMe）重新安装作系统。
- 将存储控制器设置更改回原始配置可以解决蓝屏错误。
如果您继续收到蓝屏或停止错误，请查看我们的蓝屏故障处理指南。
其他信息
文章属性
文章编号: 000216532
文章类型: Solution
上次修改时间: 03 12月 2025
版本: 8
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