NVP vProxy: NetWorker VIB відкриває порти NFS для vProxy FLR

摘要: NetWorker не має vSphere Installation Bundle (VIB) для відкриття портів, необхідних для FLR на хостів VMware ESXi. Для цього було відкрито Request For Enhancement (RFE).

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) або Instant Access Restore не вдається через помилку, пов'язану з NFS, у журналі сеансу відновлення.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
АБО:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 увімкнено в домені даних і є протоколом мережевої файлової системи за замовчуванням (NFS).
Налаштування NFS у Data Domain
  • Хост ESXi, на якому знаходиться vProxy, не може зв'язатися з портами NFS 2049, 2052 на хості Data Domain.

原因

Порти 2049, 2052 та 111 потрібні між хостами ESXi та доменом даних, щоб vProxy FLR та Instant Access Restore були успішними.  

Профіль безпеки хоста ESXi блокує один або кілька з цих портів, і адміністратор VMware не може відкрити порти.

解决方案

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 було подано для запиту VIB, який відкриває порти, необхідні для vProxy FLR та миттєвого відновлення доступу на хостів ESXi. Якщо ви хочете відстежувати RFE, зверніться до менеджера по роботі з клієнтами Dell (SAM) або торгового представника RFE NW-I-2300.

Спосіб вирішення:

Для відновлення файлів необхідно виконати VMDK (відновлення диска) і скопіювати файли з відновленого диска в систему, в якій диск був відновлений. Відновлення VMDK перезавантажує цільову віртуальну машину під час відновлення. Ви можете відновити диск на альтернативній віртуальній машині, якщо це той самий тип ОС (тобто: Linux або Windows). 

其他信息

受影响的产品

NetWorker

产品

NetWorker Family, NetWorker Series
文章属性
文章编号: 000225591
文章类型: Solution
上次修改时间: 06 5月 2025
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。