잠금 ID 불일치에 대한 Data Domain 라이선스 업데이트
摘要: 이 기술 자료 문서에서는 Data Domain 어플라이언스의 라이선스 잠금 ID 불일치를 수정하기 위해 SLC(Software Licensing Central)에서 라이선스를 업데이트하는 지침을 간략하게 설명합니다.
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说明
라이선스 파일의 일련 번호가 파일이 적용된 Data Domain 어플라이언스의 일련 번호와 일치하지 않는 경우 Locking-ID 불일치 오류가 자주 발생합니다.
따라서 이 문서의 지침은 잘못된 일련 번호로 활성화된 라이선스를 수정하려는 사용자를 대상으로 합니다.
'잠금 ID 불일치'의 예로는 PSNT(Product Serial Number Tag)가 있는 어플라이언스에 대해 자격이 부여된 라이선스가 있습니다. APX00123456789는 다음과 같은 잘못된 잠금 ID로 활성화됩니다.
XYZ00123456789또는 사용자가 일련 번호에 대해 권한이 부여되고 생성된 Data Domain 라이선스 파일을 적용하려고 하는 경우: 다음과 같이 PSNT(Product Serial Number Tag)가 다른 다른 Data Domain 어플라이언스에 APX00123456789.
APX00987654321이 두 시나리오 모두 아래 이미지에 나와 있는 것처럼 'Locking-id mismatch' 오류로 인해 라이선스 업데이트가 실패합니다.
전제 조건:
SLC(Software Licensing Central)에 액세스할 수 있는 파트너 및 내부 사용자에게 다음 라이선스 업데이트가 허용되어야 합니다. 또한 영향을 받는 라이선스 인증서와 연결된 사이트 ID에 등록 사이트 코디네이터로 추가된 최종 고객에 해당합니다.
참고: SLC(Software Licensing Central)에 액세스해야 하는 외부 사용자는 https://www.dell.com/support/home/en-us에서 지원 계정을 등록해야 합니다. SLC(Software Licensing Central)에 액세스해야 하는 내부 사용자는 MyAccess 티켓을 내부적으로 제출할 수 있습니다.
잠금 ID가 일치하지 않는 라이선스를 수정하기 위한 지침:
'키 재생성' 작업은 트랜잭션과 연관된 시스템 이름을 변경하지 않고 라이선스 파일에 할당된 일련 번호를 업데이트하는 데 사용할 수 있습니다.
참고: 사용자는 Rehost 또는 Regenerate Key Process에 문제가 있는 경우 아래에 설명된 지침에 따라 World-Wide Licensing Support Team에 문의할 수 있습니다.
따라서 이 문서의 지침은 잘못된 일련 번호로 활성화된 라이선스를 수정하려는 사용자를 대상으로 합니다.
'잠금 ID 불일치'의 예로는 PSNT(Product Serial Number Tag)가 있는 어플라이언스에 대해 자격이 부여된 라이선스가 있습니다. APX00123456789는 다음과 같은 잘못된 잠금 ID로 활성화됩니다.
XYZ00123456789또는 사용자가 일련 번호에 대해 권한이 부여되고 생성된 Data Domain 라이선스 파일을 적용하려고 하는 경우: 다음과 같이 PSNT(Product Serial Number Tag)가 다른 다른 Data Domain 어플라이언스에 APX00123456789.
APX00987654321이 두 시나리오 모두 아래 이미지에 나와 있는 것처럼 'Locking-id mismatch' 오류로 인해 라이선스 업데이트가 실패합니다.
전제 조건:
SLC(Software Licensing Central)에 액세스할 수 있는 파트너 및 내부 사용자에게 다음 라이선스 업데이트가 허용되어야 합니다. 또한 영향을 받는 라이선스 인증서와 연결된 사이트 ID에 등록 사이트 코디네이터로 추가된 최종 고객에 해당합니다.
참고: SLC(Software Licensing Central)에 액세스해야 하는 외부 사용자는 https://www.dell.com/support/home/en-us에서 지원 계정을 등록해야 합니다. SLC(Software Licensing Central)에 액세스해야 하는 내부 사용자는 MyAccess 티켓을 내부적으로 제출할 수 있습니다.
잠금 ID가 일치하지 않는 라이선스를 수정하기 위한 지침:
- 먼저 SLC(Software Licensing Central) >> 라이선스 >>인증서 보기 페이지에서 영향을 받는 Data Domain 라이선스 또는 인증서에 대한 라이선스 인증서 또는 파일을 검색합니다.
참고: 사용자는 다음 검색 조건 중 하나를 사용하여 이 정보를 검색할 수 있습니다. 'Machine Name' 또는 'Locking ID'를 사용하여 검색어와 일치하는 특정 라이선스 또는 인증서를 검색합니다.
또한 사용자는 'LAC(License Authorization Code)', 'TLA ID(Transformational License Agreement ID)' 또는 '회사'와 같은 다른 검색 조건을 사용하여 회사 ID 또는 LAC(License Authorization Code)와 일치하는 활성화된 모든 인증서를 검색할 수 있습니다.
참고: 특정 소유 권한, 인증서 또는 라이선스에 대한 사용자의 표시 및 액세스는 트랜잭션과 관련된 해당 사이트 또는 회사 ID에 대한 액세스 수준에 따라 제한되거나 제한될 수 있습니다.
또한 사용자는 'LAC(License Authorization Code)', 'TLA ID(Transformational License Agreement ID)' 또는 '회사'와 같은 다른 검색 조건을 사용하여 회사 ID 또는 LAC(License Authorization Code)와 일치하는 활성화된 모든 인증서를 검색할 수 있습니다.
참고: 특정 소유 권한, 인증서 또는 라이선스에 대한 사용자의 표시 및 액세스는 트랜잭션과 관련된 해당 사이트 또는 회사 ID에 대한 액세스 수준에 따라 제한되거나 제한될 수 있습니다.
- View Certificate 페이지에서 사용자는 영향을 받는 라이선스 또는 인증서에 대해 'Rehost' 또는 'Regenerate Keys' 작업(요구 사항에 따라)을 선택할 수 있습니다.
라이선스 및 인증서 재호스팅:
라이센스 인증서 및 파일과 연결된 시스템 이름 및 잠금 ID가 올바르지 않고 업데이트가 필요한 경우 '재호스팅' 작업을 사용할 수 있습니다. 사용자가 모든 라이센스 및 인증서를 하나의 시스템 이름 및 잠금 ID에서 다른 시스템 이름 및 잠금 ID로 완전히 전송하려는 경우에도 '재호스팅' 옵션을 사용할 수 있습니다.- Rehost 옵션을 선택하면 아래 참조된 대로 'Select a Target Machine' 페이지로 이동합니다. 여기에서 고객은 적절한 머신 이름과 잠금 ID(기존 머신 결과 목록에서)를 선택하거나 라이선스 및 인증서를 다시 호스팅하거나 전송해야 하는 새 머신 이름(일반적으로 Data Domain 일련 번호)을 생성할 수 있습니다.
- 다음 페이지에서 'Enter Rehost Details' 페이지로 이동해야 합니다. 여기서 사용자는 라이선스를 사용할 DDOS(Data Domain OS) 버전과 함께 PowerProtect DD Serial Number 필드에 수량과 올바른 타겟 머신 세부 정보 또는 잠금 ID를 지정해야 합니다.
- 진행 중인 '리호스트 세부 정보 검토' 페이지에서 사용자는 트랜잭션을 검토하고 리호스트 프로세스를 커밋하기 전에 변경 사항을 반환할 수 있습니다.
- 사용자가 Rehost Products 옵션을 선택하는 경우 그런 다음 다음 페이지에 잘못된 (소스) 일련 번호에서 새로운, 수정 또는 업데이트된 (대상) 일련 번호로의 재호스트 프로세스가 완료된 것으로 표시되어야 합니다.
여기에서 사용자는 업데이트된 라이선스 파일의 복제본을 다운로드하여 Data Domain 어플라이언스에 다시 적용할 수 있습니다. 또한 라이선싱 시스템은 이 요청을 처리한 사용자에게 트랜잭션 요약 및 업데이트된 라이선스 파일의 사본을 자동으로 보냅니다.
라이선스 및 인증서 재생성:
'키 재생성' 작업은 트랜잭션과 연관된 시스템 이름을 변경하지 않고 라이선스 파일에 할당된 일련 번호를 업데이트하는 데 사용할 수 있습니다.
- 'Regenerate Keys' 옵션을 선택하면 사용자가 'Verify Machine Details' 페이지로 이동합니다(아래 이미지 참조). 여기서 고객은 PowerProtect DD 일련 번호 필드의 잠금 ID(일련 번호)를 라이선스를 재할당하거나 재생성해야 하는 해당 어플라이언스 일련 번호와 일치하도록 편집, 변경 또는 교체할 수만 있습니다.
- 다음 'Review' 페이지에서 사용자는 재생성 프로세스를 커밋하기 전에 트랜잭션을 재평가할 수 있습니다.
- 사용자가 Review Page에서 'Regenerate Keys'에 커밋하면 아래 이미지와 같이 재생성 프로세스가 완료됩니다. 재생성 프로세스가 완료되면 사용자는 업데이트된 라이선스 파일의 복제본을 다운로드하여 Data Domain 어플라이언스에 다시 적용할 수 있습니다. 또한, 라이선싱 시스템은 이 요청을 처리한 사용자에게 트랜잭션 요약 사본과 업데이트된 라이선스 파일을 자동으로 보냅니다.
참고: 사용자는 Rehost 또는 Regenerate Key Process에 문제가 있는 경우 아래에 설명된 지침에 따라 World-Wide Licensing Support Team에 문의할 수 있습니다.
- 월요일 오전 12:00(동부 표준시)에서 금요일 오후 11:59(동부 표준시) 사이에 라이브 채팅 기능을 사용하려면 여기를 클릭하십시오.
- 온라인 지원 기능을 사용하려면 여기를 클릭하십시오.
- 001-800-782-4362로 전화하여 Dell Live Support에 문의 - "라이선싱" 언급
- 국가 또는 지역별 전화 번호 목록은 https://www.delltechnologies.com/asset/en-us/solutions/business-solutions/briefs-summaries/h4165-csc-phonelist-ho.pdf 링크를 참조하십시오.
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Data Domain文章属性
文章编号: 000225818
文章类型: How To
上次修改时间: 07 6月 2024
版本: 1
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