从休眠或关机状态恢复后,Dell Pro 14 Plus PB14255 Control WLAN 射频不工作

摘要: 在戴尔 Pro 14 Plus PB14255 上从休眠或关机状态恢复后,BIOS 中的控制 WLAN 无线电设置无法按预期运行。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

在 BIOS 中启用 控制WLAN 无线电 后,戴尔 Pro 14 Plus PB14255 会检查有线网线与计算机的连接。如果连接到坞站, Control WLAN Radio 还会检查连接到坞站的有线网线。如果存在有线网络连接,无线(WLAN 和 WWAN)无线电信号将被禁用。当有线网络断开连接时,无线电将重新启用。

当戴尔 Pro 14 Plus PB14255 已启用 Control WLAN Radio 并连接有线网线并进入休眠或关机状态时,无线 WLAN 和 WWAN 无线电信号将正常工作。由于 控制 WLAN 无线电 设置,它们应被禁用而不是启用。

受影响的平台: 

  • 戴尔 Pro 14 Plus PB14255

原因

不适用

解决方案

在计算机上更新到 BIOS 版本 1.4.0 或更高版本可解决此问题。要下载并安装 BIOS,请参阅 戴尔 BIOS 和 UEFI 更新下载和安装指南

受影响的产品

Dell Pro 14 Plus PB14255
文章属性
文章编号: 000309835
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。