Externe Maus funktioniert nicht, wenn sie aus dem modernen Stand-by-Modus reaktiviert wird

摘要: Die externe Maus funktioniert nicht, wenn sie aus dem modernen Stand-by-/S4-Modus fortgesetzt wird, bis sie im Geräte-Manager aktualisiert wird.

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症状

Die extern angeschlossene Maus funktioniert nicht, wenn sie aus dem modernen Stand-by-/S4-Modus fortgesetzt wird, es sei denn, sie wurde im Device Manager aktualisiert.

Betroffene Plattformen:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

原因

Dies ist auf ein BIOS-Codierungsproblem zurückzuführen.

解决方案

Das Aktualisieren des Computers auf 1.0.4 oder höher behebt das Problem. Informationen zum Herunterladen und Installieren des BIOS finden Sie im Download- und Installationshandbuch für Dell BIOS- und UEFI-Aktualisierungen.

受影响的产品

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
文章属性
文章编号: 000312482
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
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