モダン スタンバイからの復帰時に外部マウスが機能しない

摘要: 外部マウスは、モダン スタンバイ/S4から再開するときに、デバイス マネージャーで更新されるまで機能しません。

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症状

デバイス マネージャーで更新しない限り、外部接続マウスはモダン スタンバイ/S4からの復帰時に機能しません。

影響を受けるプラットフォーム:

  •  Dell Proマイクロ QCM1255
  • Dell Proスリム QCS1255
  • Dell Proタワー QCT1255

原因

これは、BIOSコーディングの問題が原因です。

解决方案

コンピューターを1.0.4以降にアップデートすると、問題が解決します。BIOSをダウンロードしてインストールするには、「 Dell BIOSおよびUEFIアップデートのダウンロードおよびインストール ガイド」を参照してください。

受影响的产品

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
文章属性
文章编号: 000312482
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
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