Extern mus fungerar inte när du återgår från modernt vänteläge

摘要: Den externa musen fungerar inte när den återgår från modernt vänteläge/S4 tills den har uppdaterats i Enhetshanteraren.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Den externt anslutna musen fungerar inte när du återupptar från modernt vänteläge/S4 om den inte uppdateras i Enhetshanteraren.

Berörda plattformar:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

原因

Detta beror på ett BIOS-kodningsproblem.

解决方案

Lös problemet genom att uppdatera till 1.0.4 eller senare på datorn. Information om hur du laddar ner och installerar BIOS finns i nedladdnings- och installationsguiden för Dell BIOS- och UEFI-uppdateringar.

受影响的产品

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
文章属性
文章编号: 000312482
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。