Зовнішня миша не працює при виході з сучасного режиму очікування

摘要: Зовнішня миша не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, доки її не буде оновлено в диспетчері пристроїв.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Миша, підключена ззовні, не працює під час виходу з режиму Modern Standby/S4, якщо її не оновлено в диспетчері пристроїв.

Платформи, на які це вплинуло:

  •  Dell Pro Micro QCM1255
  • Dell Pro Slim QCS1255
  • Dell Pro Tower QCT1255

原因

Це пов'язано з проблемою кодування BIOS.

解决方案

Оновлення до версії 1.0.4 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника із завантаження та встановлення оновлень Dell BIOS та UEFI.

受影响的产品

Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255, Dell Pro Tower QCT1255
文章属性
文章编号: 000312482
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 9月 2025
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。