Мониторы Dell отображаются в виде штриховых рисунков в Dell Display и Peripheral Manager

摘要: В этой статье содержится информация о старых мониторах Dell, которые отображаются в виде штриховых рисунков или альтернативных изображений в Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Затронутые продукты:


Примеры штриховых рисунков, используемых для некоторых мониторов Dell:

Штриховые рисунки, используемые на некоторых мониторах Dell

Штриховые рисунки, используемые на некоторых мониторах Dell

原因

Работает как задумано

解决方案

Компания Dell планирует добавить штриховые рисунки в DDPM для некоторых мониторов. Если в программном обеспечении DDPM отображаются штриховые или реальные изображения мониторов, это вызвано намеренностью и не является проблемой.

  • Мониторы будут показывать штриховые изображения в DDPM при отсутствии интернета.
    • Мониторы, которые были подключены к DDPM до подключения через Интернет, содержат изображения, хранящиеся локально на персональном компьютере. Эти устройства будут показывать изображения даже при отсутствии интернета.
  • Как только подключение к Интернету станет доступно, пользователи должны снова открыть приложение DDPM, чтобы просмотреть фактические изображения продуктов в высоком разрешении.
  • На некоторых мониторах всегда отображаются штриховые рисунки независимо от подключения к Интернету. Для справки см. DDPM_monitor_line_art_image.xlsx вложении.

受影响的产品

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
文章属性
文章编号: 000350996
文章类型: Solution
上次修改时间: 24 9月 2025
版本:  5
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。