Dell Unity: Impossibile caricare il file di aggiornamento OE nel sistema, codice di errore 0x6000cc4, formato errato

Messaggio di errore:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Questo errore può verificarsi quando si tenta di eseguire un aggiornamento non supportato. Alcuni aggiornamenti richiedono l'aggiornamento a una versione specifica e quindi l'aggiornamento nuovamente alla versione finale.

Il messaggio di errore viene visualizzato in quanto le chiavi di crittografia non sono disponibili per decrittografare il pacchetto di aggiornamento:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Alcuni aggiornamenti di Unity OE non possono essere eseguiti direttamente e richiedono passaggi

di aggiornamento intermedi.La tabella seguente descrive i percorsi di aggiornamento validi. I sistemi Unity che eseguono versioni precedenti alla 5.1 devono eseguire l'aggiornamento alla versione 5.4.1 prima di eseguire l'aggiornamento alla versione 5.5. Ciò è dovuto alle modifiche apportate al supporto per TLS, KMIP e chiavi di crittografia tra le versioni precedenti alla 5.1 e la 5.5. 

Percorsi di aggiornamento supportati:

Se si segue un percorso di aggiornamento non supportato, rimuovere l'immagine caricata, ottenere l'immagine corretta e tentare nuovamente l'aggiornamento.

Articoli di riferimento:

• Matrice di Dell Unity OE
• Dell Unity: Il formato del file di aggiornamento caricato non è corretto (codice errore: 0x6000cc4) (correggibile dall'utente)

Altri motivi del messaggio di errore:
(per visualizzare questi articoli potrebbe essere necessario eseguire l'accesso come utente registrato del supporto Dell).

• Dell Unity: L'aggiornamento di Unity OE non riesce con codice errore: 0x6000cc4 (correggibile dall'utente)
• Dell Unity: Impossibile caricare il file di aggiornamento nel sistema anche se l'immagine è valida - Codice errore: 0x6000cc4 (correggibile dall'utente)