Dell Unity: Não é possível carregar o arquivo de upgrade do OE no sistema, código de erro 0x6000cc4, formato incorreto

Mensagem de erro:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Esse erro pode ocorrer ao tentar um upgrade incompatível. Alguns upgrades exigem upgrade para uma versão específica e, em seguida, upgrade novamente para a versão final.

A mensagem de erro é exibida, pois as chaves de criptografia não estão disponíveis para descriptografar o pacote de upgrade:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Alguns upgrades do Unity OE não podem ser feitos diretamente e exigem etapas intermediárias de upgrade.

A tabela abaixo descreve os caminhos de upgrade válidos. Os sistemas Unity que executam versões anteriores à 5.1 devem fazer upgrade para a versão 5.4.1 antes de fazer upgrade para a versão 5.5. Isso se deve a alterações no suporte para TLS, KMIP e chaves de criptografia entre as versões anteriores à 5.1 e à 5.5. 

Caminhos de upgrade compatíveis:

Se estiver seguindo um caminho de upgrade incompatível, remova a imagem carregada, obtenha a imagem correta e tente fazer o upgrade novamente.

Artigos de referência:

• Matriz do Dell Unity OE
• Dell Unity: O upgrade do arquivo carregado está no formato incorreto (Código de erro: 0x6000cc4) (corrigível pelo usuário)

Outros motivos para a mensagem de erro:
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• Dell Unity: O upgrade do OE do Unity apresenta falha com o código de erro: 0x6000cc4 (corrigível pelo usuário)
• Dell Unity: Não é possível carregar o arquivo de upgrade para o sistema mesmo que a imagem seja válida - Código de erro: 0x6000cc4 (corrigível pelo usuário)