Dell Unity. Не удается загрузить файл обновления операционной среды в систему, код ошибки 0x6000cc4, неверный формат

Сообщение об ошибке:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Эта ошибка может возникнуть при попытке неподдерживаемого обновления. Для некоторых модернизаций требуется выполнить обновление до определенной версии, а затем снова выполнить обновление до окончательной версии.

Отобразится сообщение об ошибке, так как ключи шифрования недоступны для расшифровки пакета модернизации:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Некоторые модернизации операционной среды Unity нельзя выполнить напрямую, для них требуются промежуточные этапы модернизации.

В приведенной ниже таблице описаны допустимые методы модернизации. Системы Unity с версиями до 5.1 должны быть обновлены до версии 5.4.1 перед обновлением до версии 5.5. Это связано с изменениями в поддержке TLS, KMIP и ключей шифрования между версиями до 5.1 и 5.5. 

Поддерживаемые методы модернизации:

Если используется неподдерживаемый путь модернизации, удалите загруженный образ, получите правильный образ и повторите попытку обновления.

Справочные статьи:

• Таблица операционных сред Dell Unity
• Dell Unity. Файл модернизации загружен в неверном формате (код ошибки: 0x6000cc4) (исправляется пользователем)

Другие причины появления сообщения об ошибке:
(Для просмотра этих статей может потребоваться вход в систему в качестве зарегистрированного пользователя службы поддержки Dell.)

• Dell Unity. Сбой модернизации операционной среды Unity с кодом ошибки: 0x6000cc4 (исправляется пользователем)
• Dell Unity. Не удается загрузить файл обновления в систему, даже если образ действителен. Код ошибки: 0x6000cc4 (исправляется пользователем)