Dell Unity：無法將 OE 升級檔案上傳至系統、錯誤代碼-0x6000cc4、格式不正確

錯誤訊息：

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

嘗試不受支持的升級時，可能會發生此錯誤。有些升級需要升級至特定版本，然後再升級至最終版本。

顯示錯誤訊息是因為加密金鑰無法用於解密升級套件：

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

部分 Unity OE 升級無法直接完成，需要中繼升級步驟。

下表說明有效的升級路徑。執行 5.1 之前版本的 Unity 系統必須先升級至 5.4.1，才能升級至 5.5 版。這是因為在 5.1 前的版本和 5.5 版本之間，對 TLS、KMIP 和加密金鑰的支援有所變更。

支援的升級路徑：

如果遵循不支援的升級路徑，請移除上傳的映像，取得正確的映像，然後再次嘗試升級。

參考文章：

• Dell Unity OE 矩陣表
• Dell Unity：升級 上傳的檔案格式不正確 （錯誤代碼：0x6000cc4） （使用者可修正）

出現錯誤訊息的其他原因：
（可能需要以已註冊的 Dell 支援使用者的身分登入才能檢視這些文章。）

• Dell Unity：Unity OE 升級失敗，並顯示錯誤代碼：0x6000cc4 （使用者可修正）
• Dell Unity：即使映像有效，也無法將升級檔案上傳至系統 - 錯誤代碼：0x6000cc4 （使用者可修正）