Dell Unity: Неможливо завантажити файл оновлення OE у систему, код помилки 0x6000cc4, неправильний формат

Повідомлення про помилку:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Ця помилка може виникати при спробі непідтримуваного оновлення. Деякі оновлення вимагають оновлення до конкретної версії, а потім повторного оновлення до фінальної версії.

Повідомлення про помилку відображається, оскільки ключі шифрування недоступні для розшифрування пакету оновлення:

File uploaded is incorrect format. Please obtain a new copy of the upgrade image and try again. (Error Code:0x6000cc4)

Деякі оновлення Unity OE не можна виконувати безпосередньо і потребують проміжних етапів

оновлення.Нижче наведена таблиця містить дійсні шляхи оновлення. Системи Unity з версіями раніше 5.1 повинні оновитися до 5.4.1 перед оновленням до версії 5.5. Це пов'язано зі змінами у підтримці TLS, KMIP та ключів шифрування між версіями до 5.1 і 5.5. 

Підтримувані шляхи оновлення:

Якщо ви обираєте непідтримуваний шлях оновлення, видаліть завантажене зображення, отримайте правильне зображення і спробуйте оновлення знову.

Довідкові статті:

• Dell Unity OE Matrix
• Dell Unity: Файл оновлення, завантажений у неправильному форматі (Код помилки: 0x6000cc4) (Виправляється користувачем)

Інші причини повідомлення про помилку:
(Для перегляду цих статей може знадобитися увійти як зареєстрований користувач Dell Support.)

• Dell Unity: Оновлення Unity OE не працює через Error Code: 0x6000cc4 (коригується користувачем)
• Dell Unity: Неможливо завантажити файл оновлення на систему, хоча зображення дійсне — код помилки: 0x6000cc4 (коригується користувачем)