PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00060
摘要:
存储模块中的辅助链路控制卡 (LCC) 模块出现故障 由于 ,生成错误 PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00060
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
观察到的状况
系统报告以下症状:
PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00060 Secondary LCC module has failed Enclosure=%1 Cause=%2
原因
二级 LCC 模块故障
在指定存储模块内的辅助链路控制卡 (LCC) 模块中检测到硬件故障。
成因
- 二级 LCC 内的电气故障或组件降级
- 安装不当或连接器损坏
- 温度或湿度过高,超出作规范
- 影响模块的电源设备异常。
错误指示灯
- 诊断消息:
"Secondary LCC module has failed in Enclosure= for Cause= "。 - 系统日志条目:
PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00060 Secondary LCC module has failed Enclosure=%1 Cause=%2
该故障可能会导致意外的系统行为,包括冗余丢失或性能下降。
解决方案
必须更换辅助 LCC 模块。
收集日志包,并按照本知识库文章中的说明进行作:PowerProtect Data Manager 备份一体机 DM5500:如何收集管理日志包
联系戴尔支持: 如果问题仍然存在,请使用产品文档中所述的联系方式联系戴尔客户支持。提供序列号、错误代码 (EVT-ENVIRONMENT-00060) 和日志包以获得更快的帮助。
受影响的产品
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software文章属性
文章编号: 000404188
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 1月 2026
版本: 2
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