PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00065

电源警报详细信息

PPDMA DM5510生成警报EVT-ENVIRONMENT-00065。

• AC status: Pass, DC status: Fail - the power supply module has failed and requires replacement.
• AC status: Fail, DC status: Fail - the input power supply is unavailable.

电源模块故障指示灯

而 EVT-ENVIRONMENT-00065 警报按机柜、模块编号、序列号和型号标识特定电源模块。根据警报中报告的交流和直流状态标记确定根本原因。

• AC status = PASS, DC status = FAIL - 电源内的直流转换电路发生故障，导致模块无法提供直流电源。此情况表示电源设备出现故障。
• AC status = FAIL, DC status = FAIL - 交流输入检测和直流输出均出现故障，这意味着电源未接收到可用的交流电源。这表示输入电源不可用或已断开连接。

这些状态组合直接导致警报，指示电源设备模块无法为机柜提供所需的电源。

如果直流电源出现故障，请更换指定的电源。如果交流电源出现故障，请检查电源线和 LED。 

更换为另一个正常工作的电源。

如果机柜中的所有电源设备都存在未完成的警报，则必须先关闭系统，然后再更换任何电源设备。 

收集日志包，并按照本知识库文章中的说明进行作：PowerProtect Data Manager 备份一体机 DM5500：如何收集管理日志包

联系戴尔支持： 如果问题仍然存在，请使用产品文档中所述的联系方式联系戴尔客户支持。提供序列号、错误代码 （EVT-ENVIRONMENT-00065） 和日志包以获得更快的帮助。