PPDMA DM5510 EVT-FILESYS-00025

摘要: 检测到安全时钟偏差违规 PPDMA DM5510 警报事件文件系统 (EVT-FILESYS-00025) 指示文件系统已禁用,并且在配置的偏移阈值内纠正系统时间之前无法重新启用。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

观察到的行为

  • PPDMA DM5510 Alert EVT-FILESYS-00025 - the file system has been disabled.
  • The file system cannot be re‑enabled until the system time is corrected within the drift threshold.

原因

安全时钟偏差违规

当系统时钟漂移超出配置的安全阈值时,文件系统将处于禁用状态。

  • 检测到的时钟偏差超过该值。
  • Filesys 将超出的偏差解释为安全违规。
  • 导致的作: The file system is disabled and cannot be re‑enabled until the system time is corrected within the drift threshold.

成因

  • 网络时间协议 (NTP) 配置不正确或时间同步丢失
  • 手动调整系统时钟,使其超出允许的范围
  • 硬件时钟故障导致持续的时间漂移
  • 延迟时间更新的系统负载或虚拟化环境

在已禁用的文件系统下继续运行可能会导致数据无法访问和服务中断。

解决方案

确定时间偏移的原因并纠正系统时间。然后启用文件系统。

收集日志包,并按照本知识库文章中的说明进行作:PowerProtect Data Manager 备份一体机 DM5500:如何收集管理日志包

联系戴尔支持:  如果问题仍然存在,请使用产品文档中所述的联系方式联系戴尔客户支持。提供序列号、错误代码 (EVT-FILESYS-00025) 和日志包以获得更快的帮助。

受影响的产品

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
文章属性
文章编号: 000404191
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 1月 2026
版本:  2
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。