PowerStore: PUHC misslyckas för "CA serial number validity check failed. Ring supporten. (invalid_ca)"

摘要: Hälsokontrollen före uppgradering för PowerStore (PUHC) misslyckas för "CA serial number validity check failed. Ring supporten. (invalid_ca)".

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Hälsokontrollen före uppgradering för PowerStore (PUHC) misslyckas för "CA serial number validity check failed. Ring supporten. (invalid_ca)".

PUHC misslyckades med invalid_ca på båda noderna.
Skärmbild av PowerStore PUHC-fel vid valideringskontroll av CA-serienummer misslyckades


 
 
 

原因

CA-certifikatet på PowerStore har ett ogiltigt serienummer på grund av ett strongSwan-fel.  Det här problemet kan uppstå på enheter som kör PowerStore OS 2.1 och senare och senare uppgraderas till PowerStore OS 3.0 eller 3.2.

En kontroll har lagts till i 3.5-versionen av PUHC för att identifiera problemet och möjliggöra korrigerande åtgärder innan en NDU utförs.

解析度

Workaround:
Om det här problemet uppstår kontaktar du Dells tekniska support och hänvisar till den här artikeln så att en åtgärdsplan kan utföras för att lösa det ogiltiga serienumret för CA-certifikatet och låta PUHC slutföras utan problem.

Fixa:
Problemet har åtgärdats i PowerStore OS 3.5.0.0

受影響的產品

PowerStore
文章屬性
文章編號: 000218891
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 7月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。