PowerStore: Funkce PUHC selže pro chybu "CA serial number validity check failed. Zavolejte podpoře. (invalid_ca)"

摘要: Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) se nezdaří a zobrazí se chyba "CA serial number validity check failed. Zavolejte podpoře. (invalid_ca)".

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Kontrola stavu před upgradem zařízení PowerStore (PUHC) se nezdaří a zobrazí se chyba "CA serial number validity check failed. Zavolejte podpoře. (invalid_ca)".

Test PUHC selhal s invalid_ca na obou uzlech.
Snímek obrazovky chyby PowerStore PUHC pro kontrolu platnosti sériového čísla CA se nezdařil


 
 
 

原因

Certifikát CA v zařízení PowerStore má neplatné sériové číslo kvůli chybě strongSwan.  K tomuto problému může dojít u zařízení se systémem PowerStore OS 2.1 a novějším upgradovaným na systém PowerStore OS 3.0 nebo 3.2.

Do verze 3.5 nástroje PUHC byla přidána kontrola, která tento problém rozpozná a před provedením NDU umožní nápravnou akci.

解析度

Řešení:
Pokud dojde k tomuto problému, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a odkažte se na tento článek, aby bylo možné provést plán řešení neplatného sériového čísla certifikátu CA a umožnit úspěšné dokončení nástroje PUHC.

Opravit:
Tento problém je vyřešen v systému PowerStore OS 3.5.0.0

受影響的產品

PowerStore
文章屬性
文章編號: 000218891
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 7月 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。