PowerStore : Le PUHC échoue pour « échec de la vérification de la validité du numéro de série de l’autorité de certification. Veuillez appeler le support. (invalid_ca) »

摘要: Le bilan de santé préalable à la mise à niveau de PowerStore (PUHC) échoue pour le message « Échec de la vérification de la validité du numéro de série de l’autorité de certification. Veuillez appeler le support. (invalid_ca) ». ...

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症狀

Le bilan de santé préalable à la mise à niveau de PowerStore (PUHC) échoue pour le message « Échec de la vérification de la validité du numéro de série de l’autorité de certification. Veuillez appeler le support. (invalid_ca) ».

PuHC échouait avec invalid_ca sur les deux nœuds.
capture d’écran de l’erreur PUHC PowerStore pour le contrôle de validité du numéro de série de l’autorité de certification a échoué


 
 
 

原因

Le certificat d’autorité de certification sur PowerStore a un numéro de série non valide, en raison d’un bug StrongSwan.  Ce problème peut se produire sur les appliances exécutant PowerStore OS 2.1 et versions antérieures qui sont ultérieurement mises à niveau vers PowerStore OS 3.0 ou 3.2.

Une vérification a été ajoutée à la version 3.5 de PUHC pour identifier ce problème et permettre une action corrective avant d’effectuer une mise à niveau sans perturbation.

解析度

Contournement:
Si ce problème se produit, contactez le support technique Dell et consultez cet article pour qu’un plan d’action puisse être mis en place pour résoudre le numéro de série non valide du certificat d’autorité de certification et permettre à PUHC de se terminer avec succès.

Difficulté:
Ce problème est résolu dans PowerStore OS 3.5.0.0

受影響的產品

PowerStore
文章屬性
文章編號: 000218891
文章類型: Solution
上次修改時間: 29 7月 2025
版本:  3
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