Avamar: Rozwiązywanie problemów z błędami wyrzucania elementów bezużytecznych (GC) (ścieżka rozwiązania)

摘要: Avamar — rozwiązywanie problemów z błędami wyrzucania elementów bezużytecznych (GC) (ścieżka rozwiązania)

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Błędy wyrzucania elementów bezużytecznych (GC) są widoczne w konsoli administratora Avamar i zgłaszane w danych wyjściowych status.dpn i dumpmaintlogs po uruchomieniu w węźle Avamar Utility Node.
 
Komunikaty o błędach obejmują między innymi:
  • MSG_ERR_BACKUPSINPROGRESS
  • MSS_ERR_DISKFULL
  • MSG_ERR_TIMEOUT
  • MSG_ERR_NOPARITY
  • MSG_ERR_MISC

 

Kod zdarzenia błędu GC to 4202.

原因

Odzyskiwanie pamięci może zakończyć się niepowodzeniem z różnych powodów. 

Zazwyczaj z awarią związany jest komunikat o błędzie wskazujący przyczynę niepowodzenia wyrzucania elementów bezużytecznych.

Ta ścieżka rozwiązania przeprowadzi czytelnika przez proces rozwiązywania problemów z błędami wyrzucania elementów bezużytecznych na podstawie zgłoszonego skojarzonego błędu. 

解析度

Sprawdź, czy każdy z poniższych kroków rozwiązywania problemów dotyczy Twojego środowiska. Każdy krok zawiera instrukcje lub łącze do dokumentu, który pozwala wyeliminować możliwe przyczyny i w razie potrzeby podjąć działania naprawcze.

Krok 1: Gromadzenie informacji
 
a. Zaloguj się do węzła Avamar Utility Node jako administrator i załaduj klucze administratora. Zobacz Avamar: Logowanie się do serwera Avamar i ładowanie różnych kluczy w celu uzyskania instrukcji dotyczących ładowania kluczy.
 
W pozostałej części tego artykułu bazy wiedzy założono, że klucze administratora są ładowane.
 
 
Krok 2: Duże obciążenie punktu kontrolnego może spowodować niepowodzenie wyrzucania elementów bezużytecznych (GC), jeśli pojemność systemu operacyjnego (OS) jest zbyt duża. Domyślnie GC kończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_DISKFULL jeśli pojemność systemu operacyjnego przekroczy 89%. 

Sprawdź, czy nie ma problemów z wydajnością sieci za pomocą Pojemność systemu operacyjnego Avamar (ścieżka rozwiązania).


Krok 3: W przypadku programu MSG_ERR_TRYAGAINLATER można zaobserwować pewien problem z synchronizacją (Avamar v7+) spowodowany pewnymi zadaniami Avamar, które nie pozwalają na jednoczesne uruchomienie GC. Zobacz Avamar: Odzyskiwanie pamięci kończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_TRYAGAINLATER.


Krok 4: Jeśli wyrzucanie elementów bezużytecznych zakończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_GARBAGECOLLECT, zobacz Avamar — błąd 4202 >> Symptom Code: Nieudane odzyskiwanie pamięci z błędem MSG_ERR_GARBAGECOLLECT.


Krok 5: Jeśli wyrzucanie elementów bezużytecznych zakończy się niepowodzeniem z MSG_ERR_BADTIMESYNC, zobacz Avamar — Kod objawu 4202 — nieudane odzyskiwanie pamięci z błędem MSG_ERR_BADTIMESYNC


Krok 6: Jeśli odzyskiwanie pamięci zakończy się niepowodzeniem z programem MSG_ERR_DUPLICATE, zobacz Avamar Garbage collection fails with MSG_ERR_DUPLICATE (v7.x)


Odniesienie:

W przypadku innych komunikatów o błędach GC, w tym MSG_ERR_TIMEOUT, MSG_ERR_DDR_ERROR, MSG_ERR_NOPARITY (lub jakichkolwiek innych komunikatów niewymienionych w tym artykule), skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej Dell Technologies Avamar. 

Pozostałe komunikaty o błędach mają rozwiązania tylko wewnętrzne.

Jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek inne problemy z pojemnością niezwiązane z błędem GC, zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z pojemnością, problemy i pytania dotyczące pojemności Avamar — wszystkie pojemności (ścieżka rozwiązania).

 

其他資訊

 

受影響的產品

Avamar
文章屬性
文章編號: 000037107
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 7月 2025
版本:  13
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。