Avamar：Windows VSS 備份失敗，並傳回錯誤：Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed

摘要: Windows 磁碟區陰影複製服務 （VSS） 備份失敗，並傳回錯誤：錯誤：Win32 呼叫 L「GetVolumePathNameW」失敗，且 avvss 錯誤 <12077>：VSS 傳回錯誤訊息，結束 HR = 0x8007007b

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症狀

Windows VSS 備份失敗，並出現下列錯誤：

avvss Error <8801>:
ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW" failed.
avvss Error <12077>: VSS returned an error message exiting HR = 0x8007007b

 

原因

此錯誤是由於程式碼問題所導致，導致 avtar 二進位檔案處理磁碟區路徑，例如「\\globalroot\\device\\harddiskvolume1」。此卷路徑被視為裝入點，而不是分區路徑。

 

解析度

以解決此問題。

  • 將 Avamar Server 升級至。
    • 19.4.100-124 或更新版本
  • Avamar 19.4 及更新軟體版本中包含此修正。

 

其他資訊

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受影響的產品

Avamar

產品

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows, Avamar Server
文章屬性
文章編號: 000063946
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 5月 2025
版本:  7
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