vProxy: FLR mislykkes for alle klienter med fejlen "Kan ikke oprette datastore"
摘要: NetWorker VMware Protection-integrationen (NVP) er konfigureret med vProxy-enheden. Gendannelse på filniveau mislykkes konsekvent ved brug af NetWorker Management Console, hvilket angiver, at den ikke kunne oprette NFS-datalageret (Network File System). ...
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
NetWorker Management Console (NMC) og genoprettelseslogfilerne viser:
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: ##] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
ELLER
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-[VPROXY_NAME]-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
原因
"ServerFaultCode" angiver, at fejlen rapporteres til vProxy fra VMware.
FLR-arbejdsprocessen opretter en NFS-eksport på Data Domain, der bruges som et VMware-datalager på ESXi-destinationsværterne.
En firewall forhindrer en eller flere ESXi-værter i VMware-klyngen i at oprette forbindelse til NFS-serveren (Data Domain) for at aktivere NFS-datalageret.
FLR-arbejdsprocessen opretter en NFS-eksport på Data Domain, der bruges som et VMware-datalager på ESXi-destinationsværterne.
En firewall forhindrer en eller flere ESXi-værter i VMware-klyngen i at oprette forbindelse til NFS-serveren (Data Domain) for at aktivere NFS-datalageret.
解析度
Sørg for, at TCP-adgang er tilgængelig via NFS-port 3009, 2049 og 2052 til Data Domain fra alle ESXi-værter i klyngen.
Hvis du vil teste ESXi-portforbindelser, skal du bruge netcat (nc) med følgende flag:
Til TCP-test:
nc -zv address port
Eksempel:
[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 3009 Connection to ddve.amer.lan 3009 port [tcp/sunrpc] succeeded! [root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049 Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded! [root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052 Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!
Nogle gange er porte åbne på netværksfirewallen, men blokeret på ESXi-værtens OS-firewall, hvilket resulterer i en meddelelse om "forbindelse fik timeout". Bekræft dette ved midlertidigt at deaktivere ESXi-firewallen. ESXi-firewallen kan deaktiveres med følgende.
[root@esxi:~] esxcli network firewall get Default Action: DROP Enabled: true Loaded: true [root@esxi:~] esxcli network firewall set --enabled false [root@esxi:~] esxcli network firewall refresh
Hvis du vil genaktivere firewallen, skal du indstille --enabled true og opdatere firewallen igen.
BEMÆRK: Netværket og VMware-teams skal løse eventuelle problemer vedrørende forbindelser mellem ESXi-værten og DD, der opstår uden for NetWorker.
vProxy-enheden skal også kunne nå NFS-porte på DD. Disse kan kontrolleres ved hjælp af curl-kommandoen:
curl -v address:port
Anvendte porte: 22, 111, 131, 161, 2049, 2052, 3009
其他資訊
Kravene til portene er dokumenteret i NetWorker VMware Integration Guide og: NVP vProxy: Fejlfinding af netværksforbindelser i forbindelse med sikkerhedskopiering og gendannelse
受影響的產品
NetWorker文章屬性
文章編號: 000065252
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 3月 2025
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。