vProxy: FLR epäonnistuu kaikissa asiakasohjelmissa, joissa on virhe "Tietosäilöä ei voida luoda"

摘要: NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa. Tiedostotason palautus epäonnistuu jatkuvasti NetWorker Management Consolessa, mikä tarkoittaa, että se ei pystynyt luomaan Network File System (NFS) -tietosäilöä. ...

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

NetWorker Management Consolessa (NMC) ja palautuslokeissa näkyy: 
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ##] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
TAI 
nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SS INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-[VPROXY_NAME]-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-[VPROXY_NAME]-[SESSION_ID]': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.

原因

ServerFaultCode ilmaisee, että virhe ilmoitetaan VMwaren vProxylle.
FLR-työnkulku luo Data Domainiin NFS-viennin, jota käytetään VMware-tietosäilönä ESXi-kohdeisännissä.  
Palomuuri estää yhtä tai useampaa VMware-klusterin ESXi-isäntää muodostamasta yhteyttä NFS-palvelimeen (Data Domain) NFS-tietosäilön liittämiseksi.

解析度

Varmista, että TCP-pääsy Data Domainiin on saatavilla NFS-porttien 3009, 2049 ja 2052 kautta kaikista klusterin ESXi-isännistä.

Testaa ESXi-porttiyhteydet käyttämällä netcatia (nc), jossa on seuraavat merkinnät:

TCP-testeissä:

nc -zv address port
Esimerkki: 
[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 3009
Connection to ddve.amer.lan 3009 port [tcp/sunrpc] succeeded!

[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2049
Connection to ddve.amer.lan 2049 port [tcp/nfs] succeeded!

[root@esxi:~] nc -zv ddve.amer.lan 2052
Connection to ddve.amer.lan 2052 port [tcp/*] succeeded!

Joskus portit ovat auki verkon palomuurissa, mutta estetyt ESXi-isännän käyttöjärjestelmän palomuurissa, mikä johtaa "connection timed out" -ilmoitukseen. Varmista tämä poistamalla ESXi-palomuuri tilapäisesti käytöstä. ESXi-palomuuri voidaan poistaa käytöstä seuraavilla tavoilla:

[root@esxi:~] esxcli network firewall get
   Default Action: DROP
   Enabled: true
   Loaded: true
[root@esxi:~] esxcli network firewall set --enabled false
[root@esxi:~] esxcli network firewall refresh
Ota palomuuri uudelleen käyttöön asettamalla --enabled true ja päivittämällä palomuuri uudelleen.
 
HUOMAUTUS: Verkko- ja VMware-tiimien on ratkaistava kaikki ESXi-isännän ja DD:n välisiin yhteyksiin liittyvät ongelmat, jotka ilmenevät NetWorkerin ulkopuolella.


vProxy-laitteen on myös voitava muodostaa yhteys DD:n NFS-portteihin. Nämä voidaan tarkistaa curl-komennolla:

curl -v address:port
Käytetyt portit: 22, 111, 131, 161, 2049, 2052, 3009

其他資訊

Porttivaatimukset on dokumentoitu NetWorker VMware Integration Guide -oppaassa ja: NVP vProxy: Verkkoyhteyden vianmääritys varmuuskopiointi- ja palautustoimintoja varten

 

受影響的產品

NetWorker
文章屬性
文章編號: 000065252
文章類型: Solution
上次修改時間: 17 3月 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。