如何收集 ML3 磁帶庫的磁碟機記錄
摘要: 本文提供如何收集 ML3 磁帶庫磁碟機記錄的相關資訊。
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本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
如果發生問題,有時需要來自一或多個磁碟機的記錄。您可以在下面找到兩個說明,如何通過 Web介面 或 USB快閃記憶體驅動器執行此操作。
原因
注意:致電支援部門之前,最佳做法是先收集磁帶庫記錄。 如何收集 ML3 磁帶庫的磁帶庫記錄
解析度
#1如何通過網路介面收集驅動器日誌
,然後選擇“操作”和“導出服務日誌”。
在該「服務記錄」視窗中,選取您要從中匯出記錄的磁碟機,方法是啟用核取方塊
(在我們的案例中,內建一個 LTO 磁碟機)。
按一下匯出,程序隨即開始。
經過長達 10 分鐘的等待時間後,您將獲得有關狀態的資訊。 如果記錄建立成功,您可以按一下 下載 ,檔案將出現在您的管理系統上。
下載的檔案將是 *.zip 檔案。
如果由於任何原因無法運作,您也可以透過 ITDT 下載該記錄:如何透過 ITDT (IBM 磁帶診斷工具)
更新 LTO 磁帶機的韌體#2如何通過前面板和USB快閃記憶體驅動器收集驅動器日誌。
停止備份軟體的所有執行中工作,並等待顯示器顯示「閒置」。
在開始畫面中,按下兩次 立即進入

,在首頁功能表中選取維護。
在維護區段中,選取磁碟機記錄下載,然後選擇您要從中匯出記錄的磁碟機。
在下拉式欄位中,請選擇「強制傾印」。
將 USB 隨身碟插入正面 USB 連接埠,然後按一下儲存。
將顯示下載進度,如果成功,您將獲得相關信息。
建立的記錄檔應位於 USB 隨身碟的根資料夾中。
停止備份軟體的所有執行中工作,並等待顯示器顯示「閒置」。
透過 Web 介面連線至磁帶庫,然後登入。
標準使用者:管理員
標準密碼:adm001
,然後選擇“操作”和“導出服務日誌”。
在該「服務記錄」視窗中,選取您要從中匯出記錄的磁碟機,方法是啟用核取方塊
(在我們的案例中,內建一個 LTO 磁碟機)。
按一下匯出,程序隨即開始。
經過長達 10 分鐘的等待時間後,您將獲得有關狀態的資訊。 如果記錄建立成功,您可以按一下 下載 ,檔案將出現在您的管理系統上。
下載的檔案將是 *.zip 檔案。
如果由於任何原因無法運作,您也可以透過 ITDT 下載該記錄:如何透過 ITDT (IBM 磁帶診斷工具)
更新 LTO 磁帶機的韌體#2如何通過前面板和USB快閃記憶體驅動器收集驅動器日誌。
停止備份軟體的所有執行中工作,並等待顯示器顯示「閒置」。
在開始畫面中,按下兩次 立即進入

,在首頁功能表中選取維護。
在維護區段中,選取磁碟機記錄下載,然後選擇您要從中匯出記錄的磁碟機。
在下拉式欄位中,請選擇「強制傾印」。
將 USB 隨身碟插入正面 USB 連接埠,然後按一下儲存。
將顯示下載進度,如果成功,您將獲得相關信息。
建立的記錄檔應位於 USB 隨身碟的根資料夾中。
受影響的產品
Dell EMC ML3, Powervault LTO6, PowerVault LTO7, PowerVault LTO8文章屬性
文章編號: 000128228
文章類型: Solution
上次修改時間: 10 4月 2021
版本: 7
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