「Dell Optimizer概要および一般的な質問」を参照してください。

影響を受けるプラットフォーム:

• Latitude
• OptiPlex
• Precision Workstations

対象製品：

• Dell Optimizer 5.x以前

影響を受けるオペレーティング システム：

• Windows 10 64ビット バージョン17134以降

目次:

• Dell Optimizerとは
• Dell Optimizerの機能
• ダウンロードとインストール
• ユーザー インターフェイス
• FAQ

Dell Optimizerとは

Dell Optimizerは、人工知能(AI)と機械学習(ML)を使用して、コンピューターのパフォーマンスをインテリジェントかつ動的に最適化するソフトウェア アプリケーションです。

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Dell Optimizerの機能：

• コンピューター使用状況の分析と学習によるユーザー エクスペリエンスの向上
• より高速なアプリケーション起動とアプリケーション移行
• インテリジェントなバッテリー実行時間の延長
• 最適化されたオーディオによる最高の会議体験
• コラボレーション タッチパッドを有効にしてZoom通話中の操作をより簡単にする
• 退席中ロックによるセキュリティ強化
• ユーザーが近づくとより高速にロック解除
• 会議アプリケーションのためのネットワークを最適化
• Dell Display ManagerとDell Peripheral Managerへの統合アクセスを提供し、管理を容易にする
• インテリジェントなアラート表示。
• 中断を最小限に抑える自動アップデート

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ダウンロードとインストール

Dell Optimizerをダウンロードするには、次の手順に従います(Dellサポート)。

• Dellサポート ページにアクセスします。
• [どの製品についてサポートが必要ですか?]で、サポートされているDell製デバイスのサービス タグを入力して[送信]をクリックするか、[PCを検出]をクリックします。
• お使いのDell製デバイスの製品サポート ページで、［ドライバーおよびダウンロード］をクリックします。
• ［特定のドライバーを手動で検索する］をクリックします。
• ［カテゴリ］ドロップダウンの［アプリケーション］チェック ボックスをオンにします。
• リストから Dell Optimizer を見つけ、ページの右側にある[ ダウンロード ]を選択します。
• お使いのコンピューター上でダウンロードしたファイルを確認し（Google Chromeでは、ファイルはChromeウィンドウの下部に表示されます）、実行可能ファイルを実行します。
• 画面の指示に従って 、Dell Optimizerをインストールします。

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ユーザー インターフェイス：

右上隅の下矢印には、[ プリファレンス]、[ アクティビティー フィード]、[ ベータ版]、[ ユーザーズ ガイド]、[ フィードバックを送信 ]、[ Dell Optimizerについて ]セクションが表示されます。

分析：分析機能は、コンピューターの分析に役立ち、次のレポートを生成することができます。

• ワークロード分析レポート
• システム分析レポート
• システム診断レポート
  注：この機能は、SupportAssistを実行しているDell Precisionコンピューターでのみ使用できます。

アプリケーション(ExpressResponse)：ExpressResponseは、ワークロードとバッテリーの使用に基づいてアプリケーション パフォーマンスを最適化します。

オーディオ(Intelligent Audio)：オーディオ環境では、オンライン会議中にバックグラウンド ノイズのフィルタリング、ボリュームの安定化、およびボイス ストリームの優先順位付けを行うことができます。

コラボレーション：コラボレーション タッチパッドは、タッチパッド上に4つのアイコンを表示する、一部のプラットフォームのハードウェア機能です。これにより、ZoomまたはTeams通話中にカメラ、画面共有、チャット、マイクのステータスをオンまたはオフにすることができます。ZoomまたはTeams通話を開始すると、タッチパッドのアイコンが点灯します。

ネットワーク(ExpressConnect)：Dell Optimizerのネットワーク機能は、ビデオ通話中に会議アプリケーションに最大の帯域幅を割り当て、ユーザーが認証情報を持っている利用可能な最適なネットワークを選択します。また、ネットワーク機能を使用すると、ベータ設定の［Optimize Network Traffic］を有効にできます。この設定では、ネットワーク トラフィックが輻輳したときにどのアプリケーションが最も帯域幅を受け取るかの優先順位を付け、複数のネットワーク（2Gと5Gの両方のアクセス ポイントなど）を自動的に切り替えることができます。

電力(ExpressCharge)：電力機能は、使用動作の生産性を設定および切り替えることで、コンピューターのバッテリー持続時間を向上させます。コンピューターのバッテリー使用量を学習し、AIと機械学習モデルを使用して適切な充電ポリシーを適用します。また、この機能により、バッテリー駆動時間を延長する機会を見出すことができます。

プレゼンス検出(ExpressSign-in)：この革新的な近接センサーは、ユーザーがコンピューターに近づくと検知し、より迅速かつ安全なログインを可能にします。コンピューターに近づくとスリープ解除し、退席するとロックされます。また、この機能は、コンピューターの前に座っている間に背後にいる見物人（3秒以上）を検出し、画面にアラートを表示した後、画面をテクスチャ化したり、Dell SafeScreenをアクティブ化したりするオプションを表示します。

Dell製デバイスのカスタマイズ：Dell Display ManagerとDell Peripheral Managerへの統合アクセス：

• Dell Display Managerは、サポートされるDell製モニター用の包括的な管理ツールによって日常の生産性を向上させ、最適なスクリーン体験、効率的なディスプレイ管理、容易なマルチタスク処理を提供します。
• Dell Peripheral Managerを使用すると、キーボード、マウス、スピーカー フォン、タッチペン、Webカメラなど、サポートされているDell製デバイスをカスタマイズおよび管理できます。

提案：コンポーネントに関する推奨事項は、Dell Optimizerのホーム画面に表示され、アプリケーションと機能を最適化するためのインテリジェントな推奨事項を提供します。

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よくある質問:

• Windowsの設定で画面ロックを長時間に設定しているのに、短時間でコンピューターがロックされるのはなぜですか？
  • Dell Optimizerの［Proximity Sensor］オプションの［Walk Away Lock］設定は、ユーザーが視野に入っていないときにコンピューターをロックします。デフォルトのロック タイマーは60秒に設定されており、Windowsデフォルトのスクリーン ロック タイマーよりも短くなっています。
• オーディオ機能が無効になっているのはなぜですか？
  • オーディオ機能が無効になるシナリオは2つあります。
    • IT管理者がオーディオ機能を無効に設定し、ロックしている可能性があります。
    • オーディオ ドライバーがコンピューターにインストールされていません。
• Dell製以外のノートパソコンやデスクトップでDell Optimizerを使用できますか？
  • いいえ。Dell Optimizerソフトウェアは、Dell製コンピューターのパフォーマンスのみを最適化するように設計されています。
• コンピューターがサポートされていないというメッセージが表示され、Dell Optimizerインストーラーが失敗するのはなぜですか？
  • Dell OptimizerをWindows 10 1803以降でないオペレーティング システムにインストールすることはできません。Dell Optimizerは、2020年3月以降にリリースされたLatitude、Dell Precisionワークステーション、およびOptiPlexコンピューターでのみサポートされています。
• Dell Optimizerインストーラーが「Dell Precision Optimizer must be removed before the installation of Dell Optimizer」というメッセージで失敗するのはなぜですか？
  • Dell Precision OptimizerとDell Optimizerの両方を同じコンピューターにインストールすることはできません。Dell Precision OptimizerをアンインストールしてからDell Optimizerをインストールする必要があります。
• Dell Optimizerは、System Center Configuration Manager (SCCM)を使用してインストールできますか？
  • はい。SCCMの手順は次のとおりです。System Center Configuration Manager (SCCM)を使用したDell Optimizerのインストール。
• [スタート]メニューからDell Optimizerアプリケーションを起動した後、アプリケーションがIT管理者によって管理されているというメッセージが表示されるのはなぜですか?
  • このメッセージは、IT管理者がDell Optimizerアプリケーションをヘッドレス モードで導入したときに表示されます。ユーザーには、アプリケーションのユーザー インターフェイスへのアクセス権はありません。この設定を変更するには、Dell Optimizer Serviceのアプリと機能を使用してDell Optimizerをアンインストール>再インストールします。
• ［スタート］メニューからDell Optimizerアプリケーションを起動した後、「Dell Optimizer service was not detected」というメッセージが表示されるのはなぜですか？
  • この問題は、Dell Optimizerが正しくインストールされていない場合に発生します。Dell Optimizerサービスの[アプリと機能]を使用して、Dell Optimizerをアンインストール>再インストールします。
• ［スタート］メニューからDell Optimizerアプリケーションを起動した後、「Dell Optimizer service is not running」というメッセージが表示されるのはなぜですか？
  • Windowsは、Windows 10/11が再起動した後デフォルトのサービスを開始します。Dell OptimizerのWindowsサービスは、自動（遅延スタート）として設定されていますが、Windows 10/11再起動後に2分かかる場合があります。コンピューターを再起動しない場合は、タスク マネージャーまたはサービス コンソールを使用してDell Optimizerサービスをチェックまたは開始できます。
• 最適化の設定を適用するために再起動が必要なことを示す通知やステータスが表示されるのはなぜですか？
  • 後で再起動することもできますが、コンピューターに適用された変更は、コンピューターを再起動した後にのみ有効になります。再起動を必要とする最適化の設定の例としては、プロセッサーのハイパースレッディング、プロセッサー コアなどを変更するものがあります。
• アプリケーションが最適化された状態になると、［Actions］メニューにレポート オプションが表示されないのはなぜですか？
  • 学習フェーズでは、アプリケーションはパフォーマンスの向上を判断するのに十分な機能を持っていません。
  • 再起動によってプロセスが意図せずに中断されたか、コンピューターの電源が長時間オフになったかのいずれかです。
    注：コンピューターが最適化された状態になると、パフォーマンス向上の統計を計算するプロセスのみが影響を受けます。
• LatitudeまたはOptiPlexでは、CPUのパフォーマンスのみが向上するのはなぜですか？
  • LatitudeおよびOptiPlexコンピューターは、CPU操作のみ最適化することができます。Dell Precisionワークステーションは、メモリー最適化も向上することができます。
• Dell Optimizerで存在検出を無効にした後でもWake on Approach (WOA)が機能するのはなぜですか?
  • 存在検出のみを無効にした場合、センサーは引き続き機能するため、最初に WOA を無効にする必要があります。
    1. Dell Optimizerを開く
    2. [Presence Detection]をクリックします
    3. [Wake on Approach]を[OFF]に設定します
    4. 次に、[Presence Detection]を無効にします。

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「DELL Optimizerユーザー ガイド」については、Dell Optimizerのオンライン マニュアル ページを参照してください。『Dell Optimizerユーザー ガイド』の右側にある［PDFの表示］をタッチまたはクリックします（［マニュアルおよび文書］セクションを参照）。

Dell Display Managerの詳細については、 Dell Display Managerのオンライン マニュアル ページを参照してください。『Dell Optimizerユーザー ガイド』の右側にある［PDFの表示］をタッチまたはクリックします（［マニュアルおよび文書］セクションを参照）。

Dell Peripheral Managerの詳細については、 Dell Peripheral Managerのオンライン マニュアル ページを参照してください。『Dell Optimizerユーザー ガイド』の右側にある［PDFの表示］をタッチまたはクリックします（［マニュアルおよび文書］セクションを参照）。

詳細については、これらのDellナレッジベース記事を参照してください。

• Dell Optimizerのトラブルシューティング方法
• 近接センサーと退席中ロック機能により、システム ロックが早すぎるという報告を受ける場合がある
• Dell OptimizerがWindows 11で実行されない
• Dell Optimizer 6.0の概要とよくある質問