Як увімкнути налагоджене ведення журналу для Dell Endpoint Security Suite, корпоративного веб-контролю та брандмауера клієнта

摘要: Журналювання налагодження для Dell Endpoint Security Suite, корпоративного веб-контролю та брандмауера клієнта можна ввімкнути за допомогою цих інструкцій.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Примітка:
  • Станом на травень 2022 року Dell Endpoint Security Suite Enterprise завершив технічне обслуговування. Цей продукт і його статті більше не оновлюються компанією Dell.
  • Станом на січень 2019 року Dell Endpoint Security Suite Pro завершив технічне обслуговування. Цей продукт і його статті більше не оновлюються компанією Dell.
  • Для отримання додаткової інформації зверніться до Політики життєвого циклу продукту (кінець підтримки та закінчення терміну служби) для Dell Data Security. Якщо у вас виникли запитання щодо альтернативних статей, зверніться до свого відділу продажів або зв'яжіться з endpointsecurity@dell.com.
  • Довідник Endpoint Security для отримання додаткової інформації про поточні продукти.

У цій статті обговорюється, як увімкнути налагоджене ведення журналу для усунення несправностей функцій Dell Endpoint Security, корпоративного веб-контролю та клієнтського брандмауера.

Продукти, на які впливають:

  • Dell Endpoint Security Suite для підприємств
  • Dell Endpoint Security Suite Pro

原因

Не застосовується

解析度

Щоб допомогти Dell швидше виявити проблему, Dell Technologies рекомендує ввімкнути детальність (налагодження журналювання), а потім відтворити проблему перед збором журналів.

Попередження: Детальність має бути ввімкнена лише для виправлення неполадок. Dell Technologies рекомендує вимкнути детальність після вирішення проблеми. Кінцеві точки можуть знижувати продуктивність, коли ввімкнено детальність.
  1. У веб-браузері перейдіть на консоль адміністрування Dell Data Security за адресою https://servername.company.com:8443/webui.
Примітка:
  • Приклад servername.company.com може відрізнятися від DNS сервера у вашому середовищі.
  • Порт 8443 може відрізнятися від порту консолі віддаленого керування у вашому середовищі.
  1. Увійдіть на консоль адміністрування Dell Data Security.

Консоль адміністрування Dell Data Security

  1. У меню ліворуч розгорніть розділ Популяції та виберіть пункт Кінцеві точки.

Кінцеві точки

  1. Клацніть відповідне ім'я хоста.

Виберіть ім'я хоста

Примітка: Приклади назв вузлів можуть відрізнятися залежно від вашого середовища.
  1. У розділі «Запобігання загрозам» натисніть «Параметри захисту».

Налаштування захисту

  1. Установіть прапорці Debug Logging для веб-захисту та Debug Logging для брандмауера клієнта.

Налагоджене ведення журналу для веб-захисту та налагодження для брандмауера клієнта

  1. У верхньому правому куті натисніть Зберегти.

Рятувати

  1. Зафіксуйте зміну політики.
Примітка:
  1. Відтворіть проблему на ураженому імені хоста (крок 4).

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

受影響的產品

Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise
文章屬性
文章編號: 000130129
文章類型: Solution
上次修改時間: 03 11月 2023
版本:  10
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。