Dell Encryption Çalıştıran Bir Bilgisayarda Çökme Dökümlerini Zorlama

摘要: Dell Encryption (eski adıyla Dell Data Protection | ) çalıştıran bir bilgisayarda kilitlenme dökümünü zorlar Şifreleme).

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption
  • Dell Data Protection | Encryption

原因

Geçerli Değil

解析度

Makineyi manuel kilitlenme dökümünü yapılandırmak için kayıt defterini aşağıdaki ayarlarla değiştirin:

Not: Manuel kilitlenme dökümünü kullanarak Klavyeden Sistem Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. Çökmesini Zorlama referansı.

Bu kayıt defteri ayarlarını ekledikten sonra makineyi yeniden başlatarak bu ayarların etkin olduğundan emin olun. Bunları şifreleme sırasında makineye ekleme ve ardından yeniden başlatma. Başlatma sırasında, bilgisayar yanıt vermeyi durdurana kadar bekleyin ve birkaç dakika bekleyin. Yanıt vermeyi durduran kilitlenme dökümün yakalanması gerekir.

Ardından manuel olarak bilgisayarın sağ Ctrl tuşunu basılı tutarak başarısız olmasına neden olur ve kilitlenme döküm işlemini başlatmak için ScrollLock tuşuna iki kez basın. Makineyi alternatif bir işletim sisteminde yeniden başlatın ve bellek dökümünü alın. Ardından dosyayı bir ZIP dosyasına sıkıştırarak analiz için yükleyin.

Çökme dökümü oluşturmak için aşağıdaki kayıt defteri ayarlarını değiştirin:

Uyarı: Bir sonraki adım, bir Windows Kayıt Defteri düzenlemesidir:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\i8042prt\Parameters]
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\kbdhid\Parameters]
"CrashOnCtrlScroll"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Debug Print Filter]
"DEFAULT"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl]
"AutoReboot"=dword:00000001
"CrashDumpEnabled"=dword:00000001
"Overwrite"=dword:00000001
"LogEvent"=dword:00000001
"DumpFile"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,4d,00,45,00,4d,00,4f,00,52,00,59,00,2e,00,44,00,4d,00,50,\
00,00,00
"DumpFilters"=hex(7):64,00,75,00,6d,00,70,00,66,00,76,00,65,00,2e,00,73,00,79,\
00,73,00,00,00,00,00

Çökmeyi oluştururken ayrıntılı günlüğe kaydetme için aşağıdaki kayıt defteri ayarlarını kullanın:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\CMGShield]
"LogVerbosity"=dword:0000000f
"DebugServerPipe"=dword:00000001
"DebugClientPipe"=dword:00000001
"RollOvers"=dword:00000010

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\LMC]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\IPC]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Credant\EMS]
"FileLogVerbosity"=dword:00000004
"DebugLogVerbosity"=dword:00000004
"FileLogFlushing"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CREDANT\SysTray]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Dell\Dell Data Protection]
"LogVerbosity"=dword:0000000f

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

受影響的產品

Dell Encryption
文章屬性
文章編號: 000130694
文章類型: Solution
上次修改時間: 26 9月 2023
版本:  8
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。