Hoe u Quantum Drives test en een Drivelog maakt, met xTalk

摘要: Dit artikel bevat volledige instructies voor het verzamelen van een Drivelog met xTalk for Quantum Drives.

本文章適用於本文章不適用於本文無關於任何特定產品。本文未識別所有產品版本。

症狀

Maakt notities en legt informatie vast over de manier waarop een apparaat functioneert. Het verzamelen van logboeken voor het analyseren, oplossen en opsporen van eventuele problemen die kunnen worden aangetroffen, kan zowel de redenen voor het gedrag van het apparaat als de juiste oplossing benadrukken. Volledige instructies voor het verzamelen van een Drivelog met xTalk for Quantum Drives.

Raadpleeg voor het maken van logboeken voor IBM-stations het artikel Een logboek maken met ITDT (IBM Tape Diagnostic Tool)

原因

解析度

ITDT kan niet worden gebruikt voor het genereren van logboeken voor Quantum-stations. De fabrikant biedt zijn eigen tool, StorageCare Sage xTalk Management Console. U kunt dit rechtstreeks downloaden van de pagina Quantum Support. Volg de onderstaande instructies om een Drivelog voor Quantum-schijven in het systeem te genereren.

Dit proces duurt ongeveer 6 uur.

Stop alle back-upsoftwareservices voordat u logboeken genereert.

Ga naar de pagina Quantum Support en selecteer het juiste besturingssysteem en stationtype.
Download StorageCare Sage xTalk Management Console.
Nadat u de installatie hebt gedownload, start u de installatie door"Als administrator uitvoeren"te selecteren.
Volg de instructies op het scherm om xTalk te installeren op de server die rechtstreeks op de betreffende schijf is aangesloten.
Start xTalk als administrator na de installatie op de server.
Controleer of alle back-upsoftwareservices zijn gestopt en ga verder.
Selecteer in het deelvenster aan de linkerkant de schijf die moet worden getest.
Voer de algemene test uit onder'Full Diagnostics','Device_Health_Check'. De test duurt ongeveer 20 minuten.
Zodra deze test is voltooid, voert u een volledige lees-/schrijftest uit onder"Afzonderlijke tests","Write_Read_FullTape". Afhankelijk van de technologie en het aantal fouten kan dit tot 6 uur of langer duren.
Zodra beide tests zijn voltooid, klikt u opStartin de linkerbovenhoek en geeft u de gewenste locatie en naam van het logboekbestand op.