デル製ノートパソコンでワイヤレススイッチを使用するとBluetoothをオンに戻せないことがある

摘要: 一部のデル製ノートパソコンではワイヤレススイッチを使用してBluetoothを制御する

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症狀

ワイヤレス スイッチを使用すると、Bluetoothが再びオンにならない場合があります。

注：ワイヤレス スイッチは、システムで使用されるワイヤレス機能を有効または無効にするために使用できる物理スイッチです。多くのモデルではこのスイッチはBIOSで設定でき、そのように使用されています(WiFi、WWAN、およびBluetooth)

目次:

  1. ワイヤレススイッチを使用した場合にBluetoothをオンに戻せないことがある
  2. 対処方法

ワイヤレススイッチを使用した場合にBluetoothをオンに戻せないことがある

ワイヤレススイッチを使用した場合に、Bluetoothをオンに戻せないことがあります。

ワイヤレススイッチを使用してワイヤレスとBluetoothをオフにしてからシステムを再起動した場合、同じワイヤレススイッチを使用してワイヤレスとBluetoothを再度オンにしても、Bluetoothがアクティブにならないことがあります。

注：工場出荷時のデフォルトでは、ワイヤレス スイッチはワイヤレス ネットワークをオフにするように設定されており、Bluetoothはオフに設定されていません

ただし、BIOSのデフォルトでは、スイッチはワイヤレス ネットワークとBluetoothの両方をオフにします

BIOSのデフォルトがロードされている場合、この状況が発生することがあります。 

原因

原因に関する情報はありません。

解析度

この問題を回避するには、BIOSのワイヤレススイッチ設定を変更します。

  1. システムの電源を入れます。

  2. Dellのロゴ画面で< F2 >キーをタップして、システムBIOSに入ります。

  3. 左側のメニューで「Wireless（ワイヤレス）」を選択します

  4. 「Wireless Switch（ワイヤレススイッチ）」を選択します

  5. ワイヤレススイッチの設定を、Bluetoothをオフにしないようにします

  6. 「Apply（適用）」ボタンを押します

  7. BIOSを終了します

  8. 変更を有効にするには、Windowsから完全なシャットダウンを実行します。

    注：次の画面は、 ワイヤレススイッチのBIOS設定の場所の例です。レイアウトは、システムBIOSによって異なる場合があります。メニューの「+（プラス）」記号をクリックして、使用可能なオプションを展開します。

SLN284158_en_US__41369922840620.BT-BIOSの

注：問題が解決しない場合は、「 Bluetoothデバイスのペアリング ガイド 」を参照して、Bluetoothの問題のトラブルシューティングに関するサポートを確認してください。

BluetoothBluetoothの詳細とサポートについては、専用の サポートページにアクセスしてください。

関連情報については、次のDellナレッジベース記事を参照してください。

其他資訊

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文章屬性
文章編號: 000150369
文章類型: Solution
上次修改時間: 04 4月 2025
版本:  8
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