SRA-opdracht "discoverDevices"-fout "Kan geen verbinding maken met array management host" op de primaire site

摘要: De SRA-opdracht (Storage Replication Adapter) "discoverDevices" mislukt met het bericht "Failed to array management host" op de primaire site.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Fout in SrdfSRA-logboeken van beide sites:

[03/23 16:12:54  08332                      0114  SymapiSession::Init                      ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707]
[03/23 16:12:54  08332                      0120  SymapiSession::Init                      ] SymInit() [ReadModifyNowrite]
[03/23 16:12:58  08332                      0130  SymapiSession::Init                      ] [ERROR]: Failed to perform SymInit().
 
[ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed]
[03/23 16:12:58  08332                      0025  SymapiSession::SymapiSession             ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session

Error in the Solutions Enabler storsrvd log:

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd"

Or

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"

原因

Oorzaken van dit probleem kunnen zijn:
  • Een geblokkeerde firewall - Elke Site Recovery Manager (SRM) of SRA docker-host moet verbinding kunnen maken met de storsrvd-daemon van beide Solutions Enabler (SE)-hosts. De standaardpoort is 2707.
  • De hostnaam of het IP-adres van het Domain Name System (DNS) is niet correct omgezet.
  • Een onjuist clientcertificaat
  • Alle RDF-apparaten (Remote Data Facility) staan in de adaptieve kopieermodus. SRA negeert alle RDF-apparaten in adaptieve kopie.

解析度

Het firewallteam van de gebruiker moet poort 2707 openen (of een andere poort als de gebruiker de standaard storsrvd-poort heeft gewijzigd).

Er zijn drie opties om het clientcertificaat op te lossen:
  • Stel de storsrvd op de server in om clientcertificaatvariabelen niet te verifiëren (negeren) in de opdrachtregelprompt:
  1. Open installdir/symapi/config/daemon_options en stel de variabele in zoals hieronder weergegeven, en start vervolgens de storsrvd-daemon opnieuw:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL  = NOVERIFY
  • Stel de storsrvd op de server in om niet-beveiligde verbindingen te gebruiken:
  1. Open installDir/symapi/config/options, en stel de variabele in zoals hieronder wordt weergegeven, en start vervolgens de storsrvd-daemon opnieuw:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
  • Werk het Solutions Enabler-certificaat bij op de SRA-docker:
  1. Meld u aan bij de SRM-docker als 'admin'.
  2. Overschakelen naar rootgebruiker
su root
  1. Verbinding maken met de docker
Schermafbeelding van verbinding maken met docker
  1. Controleer de huidige hostnaam van het SE-certificaat
Huidige hostnaam controleren
  1. Als het certificaat de hostnaam niet vermeldt, maakt u een nieuw certificaat
Een nieuw certificaat maken
  1. Het wachtwoord van de lockbox is 'dockerID@SELockbox1'. In dit voorbeeld is dat 0c6837ce4e7b@SELockbox1.

其他資訊

Controles voor probleemoplossing:
  • Controleer de arrayconfiguratie.
  • Probeer IP en hostnaam te gebruiken om DNS-problemen uit te sluiten.
  • Controleer of de RDF-daemon aan beide zijden actief is en is ingeschakeld in het options-bestand.
  • Controleer of vCenter user credentials aanwezig zijn
symcfg auth list -vmware
  • Controleer of de omgeving een open netwerk heeft.
  • Controleer of poort 2707 luistert, sluit firewallproblemen uit.
  • Zorg ervoor dat er geen RDF-koppelingsproblemen zijn.
文章屬性
文章編號: 000167652
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 2月 2024
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。